Sự đảm bảo của chúng tôi

Olymptrade là nhà môi giới được cấp phép và quản lý bởi Ủy ban Dịch vụ Tài chính Vanuatu. Olymptrade cam kết cung cấp chất lượng dịch vụ cao nhất. Khách hàng của chúng tôi được bảo hiểm cho số tiền nạp của họ và có quyền tiếp cận hỗ trợ toàn diện và giải quyết nhanh chóng mọi vấn đề liên quan đến các giao dịch tài chính với Olymptrade.

Giấy phép Công ty Tài chính

Giới thiệu về Ủy ban Tài chính Quốc tế (FinaCom)

Ủy ban Tài chính Quốc tế là cơ quan giải quyết tranh chấp thay thế được thành lập để bảo vệ lợi ích của các nhà giao dịch cá nhân. Cơ quan này thúc đẩy tính minh bạch, sự chính trực, và giáo dục cho khách hàng.

Việc là thành viên của FinaCom chính là vinh dự dành cho các công ty luôn tuân thủ một cách trung thực các nguyên tắc này. Olymptrade tham gia vào Ủy ban này vào ngày 22 tháng 2 năm 2016.

Giới thiệu về Hiệp hội Thị trường Tài chính tại Vanuatu

Hiệp hội Thị trường Tài chính Vanuatu là cơ quan tự quản dành cho các công ty có Giấy phép Công ty Tài chính Vanuatu.

Trợ giúp Pháp lý

Khách hàng của Olymptrade được nhận trợ giúp pháp lý miễn phí trong bất cứ tranh chấp phát sinh nào với nhà môi giới.

Bồi thường

Nếu nhà môi giới có bất cứ sai phạm được chứng minh nào, nhà giao dịch sẽ đủ điều kiện nhận được đến 20.000€ tiền bồi thường.

Có thể xác thực giá

Tất cả giá trên thị trường được chào trên sàn Olymptrade đều được bên thứ ba xác thực. Dữ liệu này có thể truy cập được bất cứ lúc nào vậy nên nhà giao dịch có thể đảm bảo rằng giao dịch của mình được thực thi một cách tốt nhất.

Thông tin liên hệ:

Ủy ban Tài chính

[email protected]

Olymptrade

[email protected]

Cách liên hệ với Ủy ban FinaCom

Trước tiên, hãy đảm bảo rằng bạn đã trao đổi vấn đề với nhà môi giới. Bạn có thể làm việc này bằng cách liên hệ với Bộ phận Quan hệ Khách hàng của Olymptrade bằng văn bản. Chúng tôi sẽ nỗ lực phản hồi bạn trong vòng 24 giờ kể từ khi nhận được thư của bạn.
Nếu bạn không hoàn toàn hài lòng với giải pháp mà chuyên viên của chúng tôi đưa ra, hoặc vấn đề không được giải quyết trong vòng 14 ngày, bạn có quyền gửi khiếu nại chính thức lên Ủy ban Tài chính.
Bạn có thể miêu tả vấn đề trên trang của cơ quan quản lý này, hoặc tải về phiếu yêu cầu dạng pdf và gửi phiếu đã được điền đầy đủ tới email của FinaCom.

Các dịch vụ trên Trang web được cung cấp bởi Aollikus Limited, một công ty tài chính được cấp phép, mã số công ty: 40131, địa chỉ đăng ký: 1276, Tòa nhà Govant, Xa lộ Kumul, Port Vila, Cộng hòa Vanuatu. Saledo Global LLC, đăng ký tại Euro House, Đường Richmond Hill, Kingstown, St. Vincent và the Grenadines, Hộp thư 2897 cung cấp dịch vụ cho khách hàng giao dịch bằng tài sản kỹ thuật số và cho khách hàng có tài khoản được chỉ định theo tài sản kỹ thuật số. Các công ty đối tác: VISEPOINT LIMITED (đăng ký số: C 94716, đăng ký tại 54, Immakulata, Triq il-Mina ta’ Hompesch, ZABBAR ZBR 9016) và MARTIQUE LIMITED (đăng ký số: HE 43318, đăng ký tại Loutrakiou, Tòa nhà 5 Chara Venezia, tầng 1, văn phòng 101, Strovolos, 2027, Nicosia, Cộng hòa Síp), cung cấp nội dung và thực hiện quản lý vận hành doanh nghiệp.