Le problème des finfluenceurs : 73% trouvent de faux conseils auprès de gourous non réglementés de la génération Z

Principaux enseignements

• 89 % des membres de la génération Z utilisent les médias sociaux pour leur éducation financière, 83 % d'entre eux s'appuyant principalement sur TikTok.
• 73 % déclarent avoir été confrontés à des informations financières trompeuses sur les médias sociaux.
• Plus de la moitié d'entre eux (62 %) ont effectué des investissements sur la base de conseils donnés sur les médias sociaux, alors que seuls 15 % d'entre eux étaient pleinement conscients des risques.
• 35 % affirment que les conseils financiers prodigués par les médias sociaux ont fait baisser leur valeur nette.
• Les plateformes ou les influenceurs devraient avoir la responsabilité d'avertir les utilisateurs des risques liés aux investissements, estiment 81 % des membres de la génération Z.

L'essor du TikTok financier

Les résultats de l'enquête menée par Olymptrade en mars 2025 auprès des adultes de la génération Z révèlent que 89 % d'entre eux utilisent les médias sociaux pour s'informer sur les finances personnelles, TikTok étant la plateforme de prédilection. Un pourcentage décisif de 83 % cite TikTok comme leur principale source d'information financière, suivi de loin par Reddit (10 %), YouTube (5 %) et Instagram (2 %).

Ce phénomène a créé un engagement massif à travers les hashtags financiers. Parmi les plus populaires, #financialfreedom et #finance apparaissent dans plus de 3 millions de vidéos chacun. Les autres hashtags les plus populaires sont #moneytok (2,9 millions de vidéos), #personalfinance (951 900 vidéos) et #moneymindset (928 600 vidéos). Rien qu'au cours des 60 derniers jours, des hashtags financiers populaires sont apparus dans près d'un million de nouveaux TikToks.

Construire un empire de confiance sans références

Une étude récente du CFA Institute révèle que les finfluencers attirent les investisseurs de la génération Z parce qu'ils produisent des contenus éducatifs instantanément accessibles et gratuits, ce qui rend les concepts financiers complexes plus accessibles. Dans leur étude de 2025 intitulée « The Finfluencer Appeal : Investing in the Age of Social Media », les finfluenceurs comblent une lacune critique pour les investisseurs de la génération Z qui reçoivent peu d'éducation financière formelle et ont une interaction limitée avec les conseillers financiers réglementés.

Cette influence a donné naissance à une industrie lucrative. Une étude de l'AFM néerlandaise a examiné 150 personnalités des médias sociaux financiers et a trouvé un modèle de monétisation : 50 ont vendu des cours, 17 ont proposé des livres auto-écrits et 24 ont fourni des signaux de trading. Ces sources de revenus montrent comment les « finfluenceurs » ont transformé le contenu gratuit des médias sociaux en empires commerciaux rentables.

L'ampleur de cette influence est considérable. L'étude d'Olymptrade a montré que 94 % des membres de la génération Z suivent au moins un influenceur financier, tandis que 36 % suivent quatre à six influenceurs financiers et 20 % en suivent sept ou plus. Ces relations numériques ne sont pas de courte durée : 78 % des personnes interrogées passent au moins une heure par semaine à consommer du contenu financier sur les médias sociaux, et 34 % y consacrent quatre heures ou plus par semaine.

Mais ce n'est pas seulement la façon dont la génération Z consomme le contenu financier qui compte, c'est aussi la quantité. La plupart des utilisateurs consacrent entre une et trois heures par semaine (54 %) à des contenus financiers sur les médias sociaux, tandis que 24 % y consacrent entre quatre et sept heures, et 10 % plus de huit heures par semaine. Cet important investissement en temps montre à quel point les médias sociaux financiers sont désormais ancrés dans la vie des jeunes adultes.

Simon Varen, porte-parole d'Olymptrade, explique : « Les jeunes investisseurs se sentent plus proches des finfluenceurs que des conseillers traditionnels parce que leur style est authentique et personnel. Ces jeunes se reconnaissent dans ces personnalités des médias sociaux, ce qui crée un climat de confiance. »

Le paradoxe de la confiance : conscient de la désinformation, mais suivant quand même les conseils

Cette consommation intensive de contenu financier sur les médias sociaux a créé un paradoxe : alors que 73 % des utilisateurs de la génération Z déclarent avoir rencontré des informations financières trompeuses sur ces plateformes, dont 62 % « occasionnellement » et 11 % « fréquemment », beaucoup continuent de considérer ces mêmes plateformes comme des sources dignes de confiance.

Cette confiance se manifeste de manière concrète : 27 % des personnes interrogées estiment que les contenus générés par les utilisateurs sont plus fiables que les conseils financiers traditionnels, et 51 % choisissent les médias sociaux spécifiquement parce qu'ils « aiment les créateurs ». Plus révélateur encore, 41 % des personnes interrogées s'appuient uniquement sur les médias sociaux pour obtenir des conseils financiers, n'ayant pas d'autres sources d'informations financières.

« Les investisseurs inexpérimentés sont susceptibles de se sentir émotionnellement liés à ces influenceurs financiers charismatiques, ce qui peut brouiller leur perception du risque », poursuit M. Varen.

Les implications de cette confiance deviennent plus préoccupantes lorsque l'on examine le déficit de sensibilisation. Parmi ceux qui ont réalisé des investissements sur la base de conseils donnés par les médias sociaux, seuls 15 % étaient « pleinement conscients » des risques encourus. Un pourcentage important (46 %) était « plutôt conscient » ou « pas très conscient », tandis que 17 % admettaient n'être « pas du tout conscient » des risques potentiels.

L'impact des conseils financiers prodigués par les médias sociaux sur le patrimoine de la génération Z présente un message mitigé. Alors que 42 % des investisseurs de la génération Z déclarent que les conseils financiers fournis par les médias sociaux ont augmenté leur valeur nette (7 % fortement et 35 % quelque peu), une proportion à peu près égale (35 %) déclare qu'ils ont diminué leur richesse, 24 % déclarant que leur valeur nette a quelque peu diminué et 11 % qu'elle a beaucoup diminué. Près d'un quart d'entre eux (23 %) ne signalent aucun effet. Ces résultats ajoutent une nouvelle couche de complexité au phénomène finfluenceur : alors que de nombreux jeunes adultes se tournent vers les médias sociaux comme principale source de conseils financiers, 41 % d'entre eux se fiant uniquement à ces plateformes pour obtenir des conseils, les résultats semblent très variables. Cette variabilité des résultats financiers, combinée à la constatation que 73 % des utilisateurs rencontrent des informations trompeuses sur ces plateformes, suggère que si les conseils financiers des médias sociaux peuvent potentiellement bénéficier à certains utilisateurs, ils peuvent présenter des risques importants pour d'autres, d'autant plus que seuls 15 % des investisseurs déclarent être « pleinement conscients » des risques liés à leurs décisions d'investissement.

Le vide réglementaire

Le paysage réglementaire actuel n'a pas suivi le rythme de l'explosion du contenu financier sur les médias sociaux. Alors que les conseillers financiers traditionnels sont soumis à une surveillance stricte, les « finfluenceurs » travaillent souvent dans un vide réglementaire. Cette disparité est d'autant plus préoccupante que les influenceurs financiers ne donnent que peu d'avertissements sur les investissements que les conseillers agréés sont tenus de divulguer en vertu de la loi.

Dans l'enquête d'Olymptrade, les traders semblent reconnaître cette lacune, puisque 81 % d'entre eux estiment que les influenceurs, les plateformes, ou les deux, devraient être responsables de prévenir les utilisateurs des risques liés au trading. Cependant, 79 % d'entre eux estiment que les influenceurs financiers et les plateformes ne fournissent pas d'avertissements adéquats sur les risques, et seuls 15 % des investisseurs sont « pleinement conscients » des risques liés à leurs investissements.

Le rapport du CFA Institute souligne que seuls 20 % des contenus de finfluenceur contenant des recommandations d'investissement incluaient une forme quelconque d'information sur les conflits d'intérêts potentiels, le statut professionnel ou le fait qu'ils aient reçu des commissions ou des paiements.

Remodeler les croyances financières

Au-delà des décisions d'investissement spécifiques, les influenceurs financiers remodèlent fondamentalement les convictions financières de la génération Z. Notre enquête révèle des écarts frappants par rapport à la sagesse financière traditionnelle : 68 % remettent en question la nécessité d'un emploi traditionnel de 9 à 5 et 65 % doutent de l'importance d'un diplôme universitaire. De même, 44 % remettent en question l'importance de l'accession à la propriété en tant qu'objectif financier, tandis que 41 % rejettent les mises en garde conventionnelles concernant les investissements en crypto-monnaies. Près de la moitié (49 %) ne sont pas d'accord avec les mises en garde traditionnelles contre les cartes de crédit. Ces changements représentent une rupture significative avec les conseils financiers traditionnels et peuvent refléter à la fois l'évolution des réalités économiques et l'influence du contenu des finfluenceurs qui promeuvent d'autres voies vers la réussite financière.

Trouver l'équilibre : Plateformes responsables et éducation des consommateurs

Alors que les inquiétudes concernant les conseils financiers non réglementés augmentent, certaines plateformes s'efforcent de combler le fossé entre l'accessibilité et la responsabilité. Olymptrade, courtier en ligne agréé et réglementé, représente une approche permettant de faire le lien entre les services financiers traditionnels et les préférences numériques modernes.

La montée en puissance des influenceurs financiers représente à la fois une opportunité et un défi pour le secteur des services financiers. Si ces nouvelles voix ont contribué à rendre l'éducation financière plus accessible et plus attrayante pour les jeunes investisseurs, l'absence de réglementation et de surveillance présente des risques réels.

Les données suggèrent que si la génération Z apprécie l'accessibilité et le caractère relationnel des finfluenceurs, elle reconnaît également la nécessité d'une meilleure surveillance et d'une meilleure divulgation des risques. Cette prise de conscience crée une opportunité pour les plateformes qui peuvent combiner avec succès l'engagement des médias sociaux avec une conformité réglementaire et une gestion des risques appropriées.

La méthodologie

Cette enquête a été menée en mars 2025 auprès de 1 753 adultes de la génération Z âgés de 18 à 28 ans. Les répondants ont été interrogés sur leurs habitudes d'utilisation des médias sociaux, leurs comportements en matière d'investissement, leurs convictions financières et leurs expériences en matière de contenu financier en ligne. Les données relatives aux hashtags sur TikTok ont été collectées en mars 2025.