Nos engagements

Olymptrade est un courtier agréé et réglementé par la Commission des Services Financiers de Vanuatu. Olymptrade s'engage à fournir un service de la plus haute qualité. Nos clients sont couverts par une assurance sur les dépôts et ont accès à une assistance complète et à une résolution rapide de tout problème concernant leurs interactions financières avec Olymptrade.

Licence de Courtier Financier

À propos de la Commission Financière Internationale (FinaCom)

La Commission Financière Internationale est un centre alternatif de résolution des conflits établi pour protéger les intérêts des traders individuels. Elle favorise la transparence, l'intégrité et la formation des clients.

L'adhésion à FinaCom est un honneur réservé aux entreprises qui adhèrent constamment et fidèlement à ces principes. Olymptrade a rejoint la Commission le 22 février 2016.

À propos de la Financial Markets Association au Vanuatu

La Financial Markets Association de Vanuatu est un organisme d'autorégulation pour les détenteurs d'une licence de Courtier Financier de Vanuatu.

Aide juridique

Les clients d'Olymptrade ont droit à une assistance juridique gratuite pour tout litige qu'ils pourraient soulever avec le courtier.

Indemnisation

Si un acte répréhensible est prouvé par le courtier, le trader est éligible à recevoir jusqu'à 20 000 € d'indemnisation.

Cours vérifiables

Tous les prix du marché indiqués sur la plate-forme Olymptrade sont vérifiés par des tiers. Les données sont accessibles à tout moment afin que le trader puisse s'assurer d'obtenir la meilleure exécution de transaction.

Contacts :

Commission financière

[email protected]

Olymptrade

[email protected]

Comment contacter FinaCom

Tout d'abord, assurez-vous d'avoir décrit le problème au courtier. Vous pouvez le faire en contactant par écrit le service des relations avec la clientèle d'Olymptrade. Nous ferons de notre mieux pour vous répondre dans les 24 heures suivant la réception de votre message.
Si vous n'êtes pas entièrement satisfait de la solution proposée par notre spécialiste ou si le problème n'est pas résolu dans les 14 jours, vous avez le droit de déposer une plainte formelle auprès de la Commission financière internationale.
Vous pouvez décrire le problème sur le site du régulateur ou télécharger un formulaire de demande en pdf et soumettre le fichier rempli via l'e-mail désigné de la FinaCom.

Les services proposés sur le site Web sont fournis par Aollikus Limited, un courtier financier agréé, numéro d'entreprise : 40131, adresse enregistrée : 1276, Govant Building, Kumul Highway, Port Vila, Republic of Vanuatu. Saledo Global LLC, enregistré à Euro House, Richmond Hill Road, Kingstown, St. Vincent and the Grenadines, P.O. Box 2897, fournit des services à des clients qui échangent des actifs numériques et à des clients dont les comptes sont nommés dans des actifs numériques. Sociétés partenaires : VISEPOINT LIMITED (N° d'enregistrement C 94716, enregistrée au 54, Immakulata, Triq il-Mina ta’ Hompesch, ZABBAR ZBR 9016) et MARTIQUE LIMITED (N° d'enregistrement HE 43318, enregistrée à Loutrakiou, 5 Chara Venezia Building, 1st floor, office 101, Strovolos, 2027, Nicosia, Cyprus), fournissent le contenu et assurent la gestion opérationnelle de l'activité.