Olymp Trade — надежный брокер, член категории "А" международной Финансовой Комиссии. Это является подтверждением высокого качества наших услуг и гарантирует каждому трейдеру страхование депозита, всестороннюю поддержку и оперативное решение всех возникающих вопросов.
Международная Финансовая Комиссия

22 февраля 2016 года компания Olymp Trade вступила в международную Финансовую Комиссию. Членство в Финансовой Комиссии — это почетный статус, которым наделяются только надежные и честные компании, не раз доказавшие высокое качество предоставляемых услуг.

Возмещение депозита

Из средств Компенсационного фонда до $20 000, в случае недобросовестных действий брокера.

Юридическая поддержка

Поддержка во время урегулирования вашего вопроса.

Свободный доступ

К бесплатным обучающим материалам по трейдингу, а также к информации по каждой из компаний-участников Финансовой Комиссии.

Как обратиться в финансовую комиссию
  1. Прежде всего, изложите возникшую ситуацию в письменной форме и направьте в отдел по работе с клиентами компании Olymp Trade. Как правило, мы отвечаем на письма в рабочее время в течение суток с момента получения (или быстрее).
  2. Дождитесь готового решения от нашего специалиста и следуйте инструкциям.
  3. Если в течение 14-ти дней ваша проблема не решена должным образом, либо результат вас не устроил, вы имеете право обратиться с претензией в Финансовую Комиссию.
  4. Вы можете описать проблему на сайте регулятора, либо скачать форму запроса в pdf и направить заполненный файл по электронной почте.
Контакты для ваших обращений:
  • Olymp Trade*: support-ru@olymptrade.com
    Финансовая комиссия: info@financialcommission.org
  • * * Olymp Trade — торговая марка брокерской компании Smartex International Ltd, которая предоставляет услуги по торговле опционами.
  • Юридический адрес:
    Smartex International Ltd.:
    Registration No.: 1631 CTD 2017
    Registered Address: Suite 305, Griffith Corporate Centre P.O. box 1510, Beachmont, Kingstown, St. Vincent and the Grenadines.