Jaminan Kami
Sebagai broker yang berlisensi dan teregulasi, Olymp Trade berkomitmen terhadap layanan dengan kualitas terbaik. Klien kami berhak atas asuransi deposit, dukungan komprehensif, dan penyelesaian masalah secara cepat.
Tentang Financial Commission Internasional (FinaCom)
Financial Commission internasional adalah badan pengatur yang dibentuk untuk melindungi kepentingan trader individu atau perorangan. Badan ini mempromosikan transparansi, integritas, dan pelatihan klien.
Keanggotaan dengan FinaCom merupakan suatu kehormatan yang diperuntukkan bagi perusahaan yang mengikuti prinsip-prinsip tersebut secara ketat dan terus-menerus. Olymp Trade bergabung dengan FinaCom pada 22 Februari 2016.
Bantuan Hukum
Klien Olymp Trade berhak mendapatkan bantuan hukum gratis untuk setiap sengketa dengan broker.
Kompensasi
Jika ditemukan kesalahan yang terbukti dilakukan oleh pihak broker, trader berhak menerima kompensasi sampai dengan €20.000.
Kuotasi Terverifikasi
Semua harga pasar yang dikuotasi di platform Olymp Trade diverifikasi oleh pihak ketiga. Data dapat diakses setiap saat sehingga trader dapat memastikan mereka mendapatkan eksekusi transaksi terbaik.
Kontak:
Komisi keuangan
info@financialcommission.orgOlymp Trade
support-id@olymptrade.comCara Menghubungi FinaCom
Pertama, pastikan Anda telah menjelaskan masalah Anda kepada broker. Anda dapat melakukannya dengan cara menghubungi Departemen Hubungan Klien Olymp Trade secara tertulis. Kami akan berusaha membalas Anda dalam waktu 24 jam setelah menerima pesan.
Jika Anda tidak sepenuhnya puas dengan solusi yang diberikan oleh spesialis kami atau masalahnya tidak terselesaikan dalam 14 hari, Anda berhak mengajukan keluhan resmi kepada Financial Commission.
Anda dapat menjelaskan masalahnya di situs regulator ini atau mengunduh formulir permintaan dalam bentuk pdf dan mengirimkan file yang telah diisi melalui email FinaCom yang ditunjuk.
Layanan di Website ini disediakan dan diatur oleh Saledo Global LLC, yang terdaftar di First Floor, First St. Vincent Bank Ltd Building, P. O. Box 1574, James Street, Kingstown, St. Vincent & the Grenadines, yang berlisensi penuh untuk melaksanakan segala aktivitasnya sesuai undang-undang negara tersebut. Perusahaan-perusahaan rekanan: VISEPOINT LIMITED (No. pendaftaran C 94716, terdaftar di 54, Immakulata, Triq il-Mina ta' Hompesch, ZABBAR ZBR 9016) dan MARTIQUE LIMITED (No. registrasi HE 43318, terdaftar di Loutrakiou, 5 Chara Venezia Building, 1st floor, office 101, Strovolos, 2027, Nikosia, Siprus), menyediakan konten dan melaksanakan manajemen operasional bisnis.