Jaminan kami
Olymp Trade adalah broker yang terlisensi dan diawasi oleh Financial Services Commission Vanuatu. Olymp Trade berkomitmen untuk memberikan layanan berkualitas terbaik. Para klien kami dilindungi oleh asuransi deposit dan dapat mengakses bantuan komprehensif dan penyelesaian cepat masalah apa pun dalam hal interaksi finansial mereka dengan Olymp Trade.
Lisensi Dealer Keuangan
Tentang Financial Commission Internasional (FinaCom)
International Financial Commission adalah pusat penyelesaian sengketa alternatif yang didirikan untuk melindungi kepentingan para trader perseorangan. Badan ini mendorong transparansi, integritas, dan edukasi klien.
Keanggotaan di FinaCom adalah suatu penghargaan bagi perusahaan yang terus-menerus dan senantiasa mematuhi prinsip-prinsip ini. Olymp Trade bergabung dengan FinaCom pada 22 Februari 2016.
Tentang Financial Markets Association di Vanuatu
Financial Markets Association di Vanuatu merupakan lembaga pengawas mandiri pemegang Lisensi Dealer Keuangan Vanuatu.
Bantuan Hukum
Klien Olymp Trade berhak mendapatkan bantuan hukum gratis untuk setiap sengketa dengan broker.
Kompensasi
Jika ditemukan kesalahan yang terbukti dilakukan oleh pihak broker, trader berhak menerima kompensasi sampai dengan €20.000.
Kuotasi Terverifikasi
Semua harga pasar yang dikuotasi di platform Olymp Trade diverifikasi oleh pihak ketiga. Data dapat diakses setiap saat sehingga trader dapat memastikan mereka mendapatkan eksekusi transaksi terbaik.
Kontak:
Komisi keuangan
[email protected]Olymp Trade
[email protected]Cara Menghubungi FinaCom
Pertama, pastikan Anda telah menjelaskan masalah Anda kepada broker. Anda dapat melakukannya dengan cara menghubungi Departemen Hubungan Klien Olymp Trade secara tertulis. Kami akan berusaha membalas Anda dalam waktu 24 jam setelah menerima pesan.
Jika Anda tidak sepenuhnya puas dengan solusi yang diberikan oleh spesialis kami atau masalahnya tidak terselesaikan dalam 14 hari, Anda berhak mengajukan keluhan resmi kepada Financial Commission.
Anda dapat menjelaskan masalahnya di situs regulator ini atau mengunduh formulir permintaan dalam bentuk pdf dan mengirimkan file yang telah diisi melalui email FinaCom yang ditunjuk.