Olymp Trade adalah broker berlesen dan dikawal selia oleh Suruhanjaya Perkhidmatan Kewangan Vanuatu. Olymp Trade komited untuk menyediakan perkhidmatan dengan kualiti tertinggi. Pelanggan kami dilindungi oleh insurans deposit dan mempunyai akses kepada sokongan komprehensif dan penyelesaian pantas tentang sebarang isu yang berkenaan dengan interaksi kewangan mereka dengan Olymp Trade.
Lesen Pengedar KewanganSuruhanjaya Kewangan Antarabangsa adalah pusat penyelesaian pertikaian alternatif yang ditubuhkan untuk melindungi kepentingan pedagang individu. Ia menggalakkan ketelusan, integriti dan pendidikan pelanggan.
Keahlian dengan FinaCom adalah suatu penghormatan yang dikhaskan untuk syarikat yang sentiasa setia mematuhi prinsip ini. Olymp Trade menyertai Suruhanjaya ini pada 22 Februari, 2016.
Persatuan Pasaran Kewangan di Vanuatu adalah sebuah badan kawal selia sendiri untuk pemegang Lesen Pengedar Kewangan Vanuatu.
Klien Olymp Trade layak mendapatkan bantuan perundangan percuma dengan apa-apa pertikaian yang mungkin terbangkit antara mereka dengan broker.
Jika apa-apa salah laku dibuktikan pada pihak broker, pedagang layak menerima pampasan sehingga €20,000.
Semua harga pasaran yang disebut di platform Olymp Trade telah disahkan oleh pihak ketiga. Data boleh diakses pada bila-bila masa supaya pedagang boleh memastikan mereka mendapat pelaksanaan dagangan yang terbaik.
Pertama, pastikan anda telah menerangkan isu kepada broker. Anda boleh berbuat demikian dengan menghubungi Jabatan Perhubungan Klien Olymp Trade melalui surat. Kami akan melakukan yang terbaik untuk menghubungi anda dalam masa 24 jam selepas menerima mesej anda.
Jika anda tidak berpuas hati sepenuhnya dengan penyelesaian yang dicadangkan oleh pakar kami atau masalah tidak selesai dalam tempoh 14 hari, anda berhak memfailkan aduan formal dengan Suruhanjaya Kewangan.
Anda boleh menerangkan masalah kepada pihak pengawal selia atau memuat turun borang permintaan dalam format pdf dan menyerahkan fail yang dilengkapkan melalui e-mel FinaCom yang ditetapkan.