개인정보보호정책

머리말

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본 개인정보 보호정책은 당사 서비스 계약의 일부이며, 참조 자료로 통합됩니다.
본 개인정보보호정책을 신중하게 숙지하신 후, 정보에 입각한 의사 결정을 내리시기 바랍니다. 당사 서비스 이용은 귀하가 본 개인정보보호정책 약관에 동의한다는 것을 의미하며, 귀하의 지속적인 당사 서비스 사용은 본 개인정보보호정책과 그 수정 사항에 대한 지속적인 동의로 간주됩니다.

데이터 사용

당사는 다양한 목적으로 사용자에 대한 다양한 종류의 개인 데이터를 수집, 사용, 저장 및 전송할 수 있습니다. 당사는 사용자가 사용할 수 있도록 데이터 범주, 사용 목적, 그리고 처리를 위한 합법적인 근거들로 표를 만들었습니다.

데이터 유형

당사가 수집할 수 있는 정보의 예시

처리 목적

처리의 법적 기반

신원 정보

이름, 성, 생년월일, 성별, 여권, 신분증, 운전면허증 또는 사진

계정 관리, 사기 방지, 보안, AML, CTF 및 기타 관련 법률 및 규정 준수, 광고, 사용자 경험 개인화.

1. 당사와의 계약 수행을 위해 필요.

2. 법적 의무 준수에 필요.

3. 당사의 정당하고 합법적인 이익을 위해 필요 (효과적이고 개인화된 고객 서비스 제공 및 고객에게 제공되는 당사 서비스 관련 신규 및 수정사항 갱신과 웹 분석 및 직접 마케팅 수행 목적)

연락 정보

청구서 수신 주소, 이메일 주소 및 전화번호.

계정 관리, 어플리케이션 기능성, 사기 방지, 보안, AML, CTF 및 기타 관련 법률 및 규정 준수, 개발자 커뮤니케이션, 광고, 사용자 경험 개인화.

1. 당사와의 계약 수행을 위해 필요.

2. 법적 의무 준수에 필요.

3. 당사의 정당하고 합법적인 이익을 위해 필요 (효과적이고 개인화된 고객 서비스 제공 및 고객에게 제공되는 당사 서비스 관련 신규 및 수정사항 갱신과 어플리케이션 기능성 유지 목적)

프로필 데이터 고객 계정 정보, 사용자 ID, 사용자이름 및 비밀번호, 계정 사진, 고객 국가의 국기 아이콘, 리더보드 번호, 리더보드 내 포지션을 나타내는 텍스트, 상태(현재 온라인 상태임을 표시), 경험치 및 상금액, 고객의 관심사, 선호도, 피드백 및/또는 인앱 메시지 등 고객이 당사 서비스 및 설문조사 응답을 제공하는 과정에서 당사가 얻은 정보

계정 관리, 어플리케이션 기느엉, 분석, 개발자 커뮤니케이션, 홍보 활동과 내부 행사를 포함한 광고, 사용자 경험 개인화, 사기 방지, 보안, AML 및 CTF 그리고 기타 적용 가능한 법률 및 규제 준수.

1. 고객과의 계약을 이행하고 소셜 시그널 서비스 등 추가 서비스 제공을 위해 필요.

2. 법적 의무 준수에 필요.

3. 당사의 정당하고 합법적인 이익을 위해 필요 (1) 사기 방지를 위해 고객이 당사 플랫폼을 조작하는 방법을 절대 사용하지 않으며, 사업 운영, 관리 및 IT 서비스 제공, 네트워크 보안에 어떠한 방법도 취하지 않았음을 인증하는 합리적인 조치. 2) 효과적이고 개인화된 고객 서비스 제공 및 고객에게 제공되는 당사 서비스 관련 신규 및 수정사항 갱신과 웹 분석 및 직접 마케팅 수행, 어플리케이션 기능성 유지 목적)

기술 데이터 인터넷 프로토콜(IP) 주소, 고객 로그인 데이터, 브라우저 유형 및 버전, 시간대 설정 및 위치, 브라우저 플러그인 유형 및 버전, 운영 체제 및 플랫폼, 웹사이트 접속 및 사용에 사용 기기의 기타 기술 및 사용자 기기에 저장된 쿠키 사용 내역, 고객 사용 기기와 관련된 기타 식별자 (IMEI, MAC 주소, 광고 식별자 등) 사기 방지, 보안, AML, CTF 및 기타 관련 법률 및 규정 준수, 앱 기능성 및 개발, 광고, 분석 그리고 당사 서비스 개인화.

1. 당사와의 계약 수행을 위해 필요.

2. 당사의 법적 의무 준수에 필요.

3. 당사의 정당하고 합법적인 이익을 위해 필요 (1) 사기 방지를 위해 고객이 당사 플랫폼을 조작하는 방법을 절대 사용하지 않으며, 사업 운영, 관리 및 IT 서비스 제공, 네트워크 보안에 어떠한 방법도 취하지 않았음을 인증하는 합리적인 조치. 2) 효과적이고 개인화된 고객 서비스 제공 및 고객에게 제공되는 당사 서비스 관련 신규 및 수정사항 갱신과 웹 분석 및 직접 마케팅 수행, 어플리케이션 기능성 유지 목적)
사용 정보 웹사이트, 어플리케이션, 상품 및 서비스 사용 방식, 가입 날짜, 계정 범주, 거래 클러스터, 불만 사항 수, 요청 파일 수 및 IP 기록, 고객 어플리케이션 활동 (앱 상호작용, 고객의 설치 앱), 어플리케이션 정보 및 성능 (충돌 로그, 진단, 기타 앱 성능 정보). 사기 방지, 보안, AML, CTF 및 기타 관련 법률 및 규정 준수, 모바일 앱과 웹사이트 기능성 및 개발, 당사 서비스 개인화, 분석 및 광고.

1. 당사와의 계약 수행을 위해 필요.

2. 당사의 정당하고 합법적인 이익을 위해 필요 (효과적이고 개인화된 고객 서비스 제공 및 고객에게 제공되는 당사 서비스 관련 신규 및 수정사항 갱신과 웹 분석, 직접 마케팅 수행 및 어플리케이션 기능성 유지 목적)
금융 정보

은행 계좌, 세금 식별 번호(주민등록번호, 사회보장번호, 소득세 식별 번호, 국민 의료 보험 번호를 포함하되 이에 국한되지 않음)

계정 관리, 서비스 제공, 사기 방지, 보안, AML, CTF 및 기타 관련 법률 및 규정 준수.

1. 당사와의 계약 수행을 위해 필요.

2. 당사의 법적 의무 준수에 필요.

3. 당사의 정당하고 합법적인 이익(귀하가 플랫폼 조작 목적으로 어떠한 방법도 사용하지 않음을 확인하는 합리적인 단계 및 부정 행위를 방지하기 위한 당사의 비즈니스, IT 서비스 행정 및 관리, 네트워크 보안)을 위해 필요.
거래 데이터 & 구매 내역 고객이 수행한 거래에 관한 세부 정보, 결제, 인출, 환전, 트레이딩 및 구매 내역, 수익, 잔고, 입금 및 출금 금액과 방법 등에 관한 정보, 당사 웹사이트 및 어플리케이션을 통해 이용한 서비스 관련 기타 정보; ROI 지표(최근 7일 간 계산된 성공적인 트레이딩의 백분율); 다른 사용자가 그대로 따라할 수 있도록 고객의 트레이딩 자산, 방향, 기간 계정 관리, 사기 방지, 보안, AML, CTF 및 기타 관련 법률 및 규정 준수, 광고, 사용자 경험 개인화.

1. 고객과의 계약을 이행하고 소셜 시그널 서비스 등 추가 서비스 제공을 위해 필요.

2. 당사의 법적 의무 준수에 필요.

3. 당사의 정당하고 합법적인 이익(귀하가 플랫폼 조작 목적으로 어떠한 방법도 사용하지 않음을 확인하는 합리적인 단계 및 부정 행위를 방지하기 위한 당사의 비즈니스, IT 서비스 행정 및 관리, 네트워크 보안)을 위해 필요.
결제 정보 결제 지갑 개수 상세 정보 및/또는 발급 은행 정보, 카드 번호, 카드 명의자 성명, 카드 만료일, 결제 시스템, 카드 인증 코드(CVV2 / CVC2), 은행 카드의 양면 사진을 포함한 은행 카드 정보. 사기 방지, 보안 및 AML, CTF 및 기타 관련 법률 및 규정 준수, 서비스 제공. 계정 관리 및 사용자 경험 개인화.

1. 당사와의 계약 수행을 위해 필요.

2. 당사의 법적 의무 준수에 필요.

3. 당사의 정당하고 합법적인 이익을 위해 필요 (효과적이고 개인화된 고객 서비스 제공 및 고객에게 제공되는 당사 서비스 관련 신규 및 수정사항 갱신 목적)
경제력 프로필 정보

직업, 투자 목적, 연간 수입, 순자산, 연간 예상 투자 금액 및 자금 출처에 대한 세부 정보.

부정 행위 방지, 보안 및 AML, CTF 및 기타 관련 법률 및 규정 준수, 계정 관리.

1. 당사와의 계약 수행을 위해 필요.

2. 법적 의무 준수에 필요.
KYC 정보 "Know your customer (내 고객 알기)" 데이터: 최근 발행된 공과금 청구서, 신분증, 여권 및/또는 운전 면허증 사본을 포함한 신분증 정보. 부정 행위 방지, 보안 및 AML, CTF 및 기타 관련 법률 및 규정 준수, 계정 관리.

1. 당사와의 계약 수행을 위해 필요.

2. 법적 의무 준수에 필요.
정보/'민감' 정보의 특별 유형 고객 연간 수입, 생체 인식 데이터 및/또는 범죄 경력 및 유죄 판결에 대한 세부 정보

부정 행위 방지, 보안 및 AML, CTF 및 기타 관련 법률 및 규정 준수.

1. 당사와의 계약 수행을 위해 필요.

2. 법적 의무 준수에 필요.

3. 동의.

적합성 정보 고객의 학력, 고용 상태, 거래 경험, 자체 평가 테스트에 대한 세부 정보.

부정 행위 방지, 보안 및 AML, CTF 및 기타 관련 법률 및 규정 준수, 계정 관리.

1. 당사와의 계약 수행을 위해 필요.

2. 법적 의무 준수에 필요.
마케팅 및 커뮤니케이션 정보 당사로부터의 마케팅 수신에 대한 고객의 선호도 및 커뮤니케이션 선호도.

사기 방지, 보안, AML, CTF 및 기타 관련 법률 및 규정 준수, 마케팅 및 제품 분석, 서비스 개인화, 판촉 활동 및 내부 행사, 서비스 제공.

1. 당사와의 계약 수행을 위해 필요.

2. 당사의 법적 의무 준수에 필요.

3. 당사의 정당하고 합법적인 이익을 위해 필요 (효과적이고 개인화된 고객 서비스 제공 및 고객에게 제공되는 당사 서비스 관련 신규 및 수정사항 갱신 목적)
위치 정보

당사 웹사이트와 상호작용 시 실제 위치에 대한 세부 정보(예: 거주 국가, 시간대 및 인터페이스 언어 등 인터페이스의 지역 설정을 결정하는 매개변수 집합).

참고: 이는 iOS 및 안드로이드 어플리케이션과 관계 없음

계정 관리, 사기 방지, 보안, AML, CTF 및 기타 관련 법률 및 규정 준수, 개발자 커뮤니케이션, 당사 서비스 개인화.

1. 당사와의 계약 수행을 위해 필요.

2. 법적 의무 준수에 필요.

오디오 및 비디오 정보

사용자가 당사로부터 수신하거나 발신하는 통화의 전체 오디오 또는 비디오 녹음/녹화/기록

참고: 이는 iOS 및 안드로이드 어플리케이션과 관계 없음
계정 관리, 사기 방지, 보안 및 AML, CTF 및 기타 관련 법률 및 규정 준수, 개발자 커뮤니케이션, 판촉 활동 및 이벤트, 고객 지원 서비스 제공.

1. 당사와의 계약 수행을 위해 필요.

2. 당사의 법적 의무 준수를 위해 필요.
당사는 하단에 명시된 목적을 위하여 수시로 개정되는 관련 법률 및 규정에 근거하여 상기 데이터를 처리합니다.
(i)고객에 대한 계약 상 의무 이행 및 최상의 서비스 제공 목적
(ii) 효율적인 당사 서비스 제공 목적
(iii) 사기 방지, 자금 세탁 방지, 테러자금조달법, 규정 및 FATF 권장사항을 비롯한 법적 의무 준수 목적
(iv) 당사의 정당한 이익 및 고객의 중요 이익 보호 목적
개인정보는 다음과 같은 법적 근거를 기반으로 처리됩니다.
1. 적용가능한 해당 법률 및 규제 준수
2. 고객에 대한 계약상의 의무 이행
3. 당사의 정당한 이익과 귀하의 이익 및 기본권을 보호하는 것은 상기 언급된 이익에 우선권을 가지지 않습니다.
4. 고객 동의에 기반
관련 법률 및 규정에 따라 서비스 계약이 종료되거나 계정이 삭제된 후에도 당사는 일부 범주의 데이터를 저장해야 합니다. 자세한 내용은 계정 삭제 섹션에서 확인하실 수 있습니다.

리더보드

고객은 이에 네트워크의 일원이 되어 트레이딩 전략과 결과를 공유할 것을 인정 및 동의합니다. 고객은 당사가 플랫폼 내 리더보드용에 사용하기 위해 개인정보(성명, 경험치, 상금액 등)를 공개하도록 허용합니다. 고객은 당사가 고객의 트레이딩에서 비롯된 시그널을 만들고, 이에 대한 일반화된 정보를 공개하도록 허용하며 고객이 플랫폼 내 리더보드에 포함된 경우 다른 사용자가 고객의 성공적인 트레이딩을 그대로 따라할 수 있게 하는 것에 동의합니다.
데이터 최소화 및 목적 제한 원칙에 따라 해당 목적을 위한 개인정보 처리를 다음과 같은 경우로 제한합니다.
프로필 데이터: 이름(이름이 없는 경우 사용자 ID), 사용자 국적의 국기 아이콘, 사진(선택 사항), 리더보드 번호, 리더보드 내 포지션을 나타내는 텍스트(본인); 상태(현재 온라인 상태임을 표시), 경험치, 상금액;
거래 데이터: ROI 지표(최근 7일 동안 계산된 성공적인 트레이딩의 백분율); 다른 사용자가 그대로 따라할 수 있도록 고객의 트레이딩 자산, 방향, 기간
트레이딩 금액은 절대 공개되지 않습니다. 성공적인 트레이딩의 비율이 차감되는 총 트레이딩 백분율(성공 또는 실패 여부)에 기반한 ROI 지표만이 리더보드에 포함됩니다.
수집, 기록, 조직, 구조화, 저장, 적응 또는 변경, 검색, 사용, 공개, 전송(필요한 경우 국가 간 전송), 정렬 또는 조합, 제한, 삭제, 파기 등과 같은 활동이 처리 과정에 포함됩니다.
고객은 언제나 "설정" > "개인정보 보호"를 클릭하여 개인정보 설정을 변경하고 트레이딩 활동을 완전히 비공개 할 수 있습니다.

쿠키 및 기타 추적 기술

당사와 신뢰할 수 있는 파트너는 귀하가 당사 웹사이트를 방문하거나 당사 서비스에 접속할 경우, 연관 서비스에서 쿠키 및 기타 기술을 사용합니다. "쿠키"는 웹사이트를 열람하는 동안 웹사이트가 귀하의 사용 기기에서 할당하는 작은 정보 조각을 의미합니다. 쿠키는 다양한 목적을 위해 매우 유용하게 사용될 수 있습니다. 쿠키의 용도에는 효율적인 페이지 간 탐색, 특정 기능 자동 활성화, 사용자 기본 설정 저장, 더욱 빠르고 손쉬운 사용자 및 당사 서비스 간 상호 작용 등이 포함되어 있습니다. 또한, 쿠키는 귀하 및 귀하의 관심사와 관련이 있는 광고가 표시되게 하며, 당사 서비스 사용에 관한 통계 데이터를 집계하기 위해서도 사용됩니다.
당사 웹사이트는 다음과 같은 종류의 쿠키를 사용합니다.
a) "세션 쿠키"는 시스템을 정상적으로 사용할 수 있도록 검색 세션 중에만 일시적으로 저장되며 브라우저를 닫으면 기기에서 삭제됩니다.
b) "영구 쿠키"는 당사 웹사이트에서 읽기 전용으로 귀하의 컴퓨터에 일정 기간 저장되며 브라우저 종료시에도 삭제되지 않습니다. 이러한 쿠키는 반복적인 접속 시 사용자의 신원을 확인해야 할 때 사용됩니다. (예시: 다음 로그인을 위한 사용자 설정 저장 허용 목적)
c) "제삼자 쿠키"는 사용자가 열람 중인 페이지 콘텐츠를 실행하는 타 온라인 서비스가 설정합니다. 그러한 온라인 서비스로는 당사의 웹 액세스를 모니터링하고 분석하는 제삼자 분석회사가 있습니다.
쿠키에는 귀하의 개인 식별 정보가 포함되지 않지만, 쿠키에 저장되어 입수되는 정보에 당사가 저장하는 귀하에 관한 정보가 연계될 수 있습니다. 기기의 기본 설정 안내를 따라 이러한 쿠키를 삭제하는 것 또한 가능합니다. 그러나 쿠키를 비활성화하는 경우 당사 서비스 중 일부 기능이 적절하게 작동하지 못할 수 있으며, 귀하의 온라인 경험에 제한이 발생할 수 있습니다.

수집한 정보를 공유하는 대상

당사는 본 개인정보보호정책에 명시된 경우를 제외하고 귀하의 개인정보 및/또는 기업정보를 제삼자에게 대여, 판매하거나 공유하지 않습니다.
당사는 개인정보를 당사의 자회사, 그리고 타 계열사에 전송하거나 공개할 수 있습니다. 추가로, 귀하의 개인정보는 기타 신뢰할 수 있는 제삼자 서비스 제공업체 또는 파트너사에게 다음과 같은 목적으로 공개될 수 있습니다.
(i) 본인 확인 및 계정 세부정보 확인 목적.
(ii) 당사 대리 개인정보 보관 또는 처리 목적 (예시: 클라우드 컴퓨팅 서비스 제공업체).
(iii) 당사의 사업 운영 지원과 서비스 제공 및 개선 목적.
(iv) 서비스 관련 연구, 기술 진단 및 분석을 수행 목적
(v) 당사의 마케팅 정책에 따른 ("마케팅" 항목 참조) 판촉 및 정보 자료 전달 목적.
당사는 이러한 정보의 공개가 하단에 명시된 것과 같은 경우에 도움이 되거나 합리적으로 필요하다고 믿는 경우 서비스를 통해 개인 정보 또는 귀하가 제출한 모든 정보를 공개할 수 있습니다.
(i) 관련 법률, 규제, 법적 절차, 정부 요청을 준수해야 하는 경우.
(ii) 잠재적 위반에 대한 조사를 포함하여 당사 정책(계약서 포함)을 시행해야 하는 경우.
(iii) 불법 행위, 기타 범죄 행위, 사기, 보안 문제를 조사, 탐지, 방지, 조치해야 하는 경우.
(iv) 법적 청구로부터의 방어를 위한 당사의 권리를 설정하거나 행사하는 경우.
(v) 당사, 사용자, 귀하 또는 제삼자의 권리, 재산, 보안에 대한 피해를 방지하는 경우.
(vi) 하단에 명기된 합법적인 목적
- 사용자의 서비스 이용 시 사용자와 연관된 광고 표시 목적
- 당사 서비스를 사용자의 요구와 관심사에 맞게 개선하고 맞춤화하기 위한 조사 또는 익명 분석 수행 목적
- 고객 문의에 대한 당사 서비스 지원 및 문제 해결 목적
- 법률, 규정 또는 기타 정부 기관에서 요구하는 위반사항 조사 및 정책 시행, 그리고 소환장이나 이와 유사한 법적 절차 준수 또는 정부 요청 응답 목적
- 사기, 돈세탁, 부정행위를 방지하기 위한 거래 모니터링 목적
- 집행 기관 및/또는 지적 재산권 또는 기타 법적 권리를 집행하기 위해 필요하다고 판단되는 경우
당사가 사용자 정보를 공유할 수 있는 제3자는 모두 개인정보보호정책에 명시된 것과 동일한 사용자 데이터 보호를 제공합니다.

제삼자 정보 수집

당사의 개인정보 보호정책은 당사가 귀하로부터 수집하는 정보의 사용 및 공개에만 적용됩니다. 귀하가 당사 서비스를 통해(예: 다른 웹사이트나 애플리케이션으로 연결되는 링크를 클릭하는 경우) 또는 다른 사이트나 애플리케이션을 통해 귀하의 정보를 다른 당사자에게 제공하는 경우, 귀하가 제공하는 정보의 사용 및 공개에 대해서는 다른 규칙이 적용될 수 있습니다.
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광고

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개인정보 삭제 및 수정 요청

귀하는 부정확한 개인 정보를 당사로부터 수정받을 권리가 있으며, 언제든지 [email protected]으로 이메일을 보내 귀하의 정보에 대한 변경 및 업데이트 요청을 할 수 있습니다.
또한, [email protected]으로 이메일을 보내 오류를 수정하거나 귀하의 개인정보(단, 해당 법률에 따라 보관해야 하는 거래 기록과 기타 정보 제외)를 삭제하도록 요청할 수 있습니다.
삭제 또는 수정 요청은 귀하의 요청의 빠른 처리를 위하여 성명과 연락처 정보를 포함하여 자유 형식(편지 형식, 본문 스캔 등)으로 [email protected]에 보내주시면 됩니다. 본인 신원이 충분히 증명되지 않는다고 판단할 경우 당사는 귀하의 요청을 거부할 권리가 있습니다.
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고객 정보보호 및 전송

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마케팅

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수신 중단 요청 시, 당사는 귀하의 이메일 주소를 당사의 마케팅 배포 목록과 당사가 향후 마케팅 제휴사와 공유하는 목록에서 삭제합니다. 그러나 당사의 마케팅 제휴사가 발송한 마케팅 제안의 경우 별도의 수신 거절 요청이 필요할 수 있습니다. 귀하가 당사의 마케팅 메일링 리스트를 구독 취소하는 경우에도 당사는 귀하에게 서비스 관련 업데이트 및 알림를 계속 발송할 수 있다는 점을 유의하시기 바랍니다.
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왓츠앱을 통한 통신

박스에 체크하면 왓츠앱을 통한 통신 목적의 개인 정보 이전에 동의하게 됩니다. 이 서비스는 당사에 의해 마케팅 및 서비스 제공 관련 메시지 전송 목적으로 사용됩니다.
왓츠앱을 통한 메시지 수신을 취소하거나 중단하려면 "opt-out WhatsApp"(왓츠앱 취소)라고 적은 메시지를 [email protected]으로 전송하세요. 왓츠앱을 통한 메시지 수신을 취소할 경우 해당 서비스를 통한 마케팅 자료 및 정보 메시지를 받아보실 수 없습니다.

기업 거래

당사는 기업 거래(예: 사업의 상당 부분 매각, 합병, 데이터 마이그레이션, 자산 통합, 자산 매각, 자산의 운용에 따른 양도)를 진행할 경우 개인정보를 포함한 정보를 공유할 수 있습니다. 위의 경우, 인수 회사 또는 양수인은 본 개인정보 보호정책에 명시된 권리와 의무를 인수합니다.

계정 삭제

고객은 안드로이드 및 iOS 모바일 어플리케이션의 사용자 인터페이스를 사용하거나 계정 삭제 요청을 접수하여 계정을 삭제할 수 있습니다. 관련 부서 이메일([email protected])로 "계정 삭제(delete account)"라 적힌 메시지를 전송하면 상시 계정 삭제를 요청할 수 있습니다.
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