Política de Privacidad

Introducción

Nosotros, en Olymp Trade (la “Compañía”, “nos” o “nosotros”) entendemos que desea mantener su información personal en privado y que valora nuestro énfasis en mantener su información segura y discreta. Respetamos su privacidad y nos comprometemos a proteger la privacidad de nuestros usuarios ("usuario" o "usted"). Esta Política de Privacidad describe nuestras prácticas con respecto a la recopilación, el uso y la divulgación de su información a través del uso de nuestros sitios web, aplicaciones y otras plataformas en línea que utilizamos para proporcionar nuestros servicios (conjuntamente, "los Servicios").
Esta Política de Privacidad forma parte de nuestro Acuerdo de Servicio y se incorpora a este por medio de referencias.
Le animamos a que lea detenidamente la Política de Privacidad y la utilice para tomar decisiones informadas. Al utilizar nuestros Servicios, usted acepta los términos de esta Política de Privacidad y su uso continuado de los Servicios constituye su acuerdo permanente con esta Política de Privacidad, incluyendo sus actualizaciones.

Uso de los datos

Podemos recoger, utilizar, almacenar y transferir diferentes tipos de datos personales sobre usted y para diferentes fines. Para su uso, hemos elaborado la tabla con las categorías de datos, las finalidades de su uso y los fundamentos jurídicos del tratamiento.

Tipo de datos

Ejemplos de información que podemos recolectar

Fines del tratamiento

Bases legales para el tratamiento

Datos de Identidad

Nombre, apellido y patronímico (si tiene), fecha de nacimiento, sexo, pasaporte, DNI, número de carné de conducir o foto.

Gestión de cuentas, prevención del fraude, seguridad, cumplimiento de las leyes y normativas AML, CTF y otras aplicables, publicidad y personalización de la experiencia del usuario.

1. Es necesario para cumplir nuestro contrato con usted.

2. Es necesario para cumplir con nuestras obligaciones legales.

3. Necesario para nuestros intereses legítimos (para proporcionarle servicios de atención al cliente eficaces y personalizados y para actualizarle en relación con nuestros servicios que están a su disposición, para realizar análisis web y marketing directo).

Datos de Contacto

Dirección de facturación, email y números de teléfono.

Gestión de cuentas, funcionalidad de las aplicaciones, prevención del fraude, seguridad, cumplimiento de las leyes y normativas AML, CTF y otras aplicables, comunicaciones de los desarrolladores, publicidad y personalización de la experiencia del usuario.

1. Es necesario para cumplir nuestro contrato con usted.

2. Es necesario para cumplir con nuestras obligaciones legales.

3. Necesario para nuestros intereses legítimos (para proporcionarle servicios de atención al cliente eficaces y personalizados y para actualizarle en relación con nuestros servicios que están disponibles para usted, para mantener la funcionalidad de la aplicación).

Datos del Perfil Datos de su cuenta, número de cuenta, nombre de usuario y contraseña, foto de la cuenta, icono de la bandera nacional de su país, su número en la tabla de clasificación, texto que muestra su propia posición en la tabla de clasificación, estado que muestra que está conectado en ese momento, sus puntos de experiencia y cantidad ganada, sus intereses, preferencias, comentarios y/o información recibida a través de su interacción con nosotros a lo largo de la prestación de nuestros servicios y respuestas a encuestas, por ejemplo, mensajes en la aplicación.

Gestión de cuentas, funcionalidad de las aplicaciones, análisis, comunicaciones con los desarrolladores, publicidad, incluidas las actividades promocionales, y eventos internos; personalización de la experiencia de los usuarios, prevención del fraude, seguridad, cumplimiento de las leyes y normativas de AML, CTF y otras aplicables.

1. Necesario para cumplir nuestro contrato con usted, para prestarle servicios adicionales, por ejemplo, el Servicio de Señales Sociales.

2. Es necesario para cumplir con nuestras obligaciones legales.

3. Necesario para nuestros intereses legítimos (tomar medidas razonables para confirmar que no utiliza ninguna forma de manipular nuestra plataforma & para el funcionamiento de nuestro negocio, la prestación de servicios de administración y de IT, la seguridad de la red, para prevenir el fraude; para proporcionarle servicios de atención al cliente eficaces y personalizados y para actualizarle en relación con nuestros servicios que están disponibles para usted, para realizar análisis web y marketing directo, para mantener la funcionalidad de la aplicación).

Datos Técnicos Dirección del protocolo de Internet (IP), sus datos de inicio de sesión, tipo y versión del navegador, configuración y ubicación de la zona horaria, tipo y versiones de los complementos del navegador, sistema operativo y plataforma, y otras tecnologías de los dispositivos que utiliza para acceder al sitio web o a la aplicación y uso de las cookies almacenadas en su dispositivo, otros identificadores que se relacionan con su dispositivo (IMEI, dirección MAC, identificador de publicidad, etc.). Prevención del fraude, seguridad, cumplimiento de las leyes y normativas AML, CTF y otras aplicables, funcionalidad y desarrollo de apps, publicidad, analítica y personalización de nuestros servicios.

1. Es necesario para cumplir nuestro contrato con usted.

2. Necesario para cumplir con nuestras obligaciones legales.

3. Necesario para nuestros intereses legítimos (tomar medidas razonables para confirmar que no utiliza ninguna forma de manipular nuestra plataforma & para el funcionamiento de nuestro negocio, la prestación de servicios de administración y de IT, la seguridad de la red, para prevenir el fraude; para proporcionarle servicios de atención al cliente eficaces y personalizados y para actualizarle en relación con nuestros servicios que están disponibles para usted, para realizar análisis web y marketing directo, para mantener la funcionalidad de la aplicación).
Datos de Uso Información sobre cómo utiliza el sitio web, las aplicaciones, los productos y los servicios, la fecha de registro, la categoría de la cuenta, el grupo de operaciones, el número de reclamos, el número de archivos de solicitudes y el historial de IP, la actividad de su aplicación (interacciones con la app, sus apps instaladas), información y rendimiento de la aplicación (registros de caídas, diagnósticos, otros datos de rendimiento de la app), Prevención del fraude, seguridad, cumplimiento de las leyes y normativas AML, CTF y otras aplicables, funcionalidad y desarrollo de apps móviles y sitios web, personalización de nuestros servicios, analítica y publicidad.

1. Necesario para cumplir nuestro contrato con usted.

2. Necesario para nuestros intereses legítimos (para proporcionarle servicios de atención al cliente eficaces y personalizados y para actualizarle en relación con nuestros servicios que están a su disposición, para realizar análisis web y marketing directo, y para mantener la funcionalidad de la aplicación).
Datos Financieros

Cuenta bancaria y número de identificación fiscal (incluyendo, entre otros, el número de la seguridad social, el número de identificación del impuesto sobre la renta y el número de la seguridad social).

Gestión de cuentas, prevención del fraude, seguridad, cumplimiento de las leyes AML, CTF, y otras leyes aplicables, y regulación, y prestación de servicios.

1. Es necesario para cumplir nuestro contrato con usted.

2. Necesario para cumplir con nuestras obligaciones legales.

3. Es necesario para nuestros intereses legítimos (medidas razonables para confirmar que no utiliza ninguna forma de manipular nuestra plataforma y para el funcionamiento de nuestra Compañía, la prestación de servicios de administración y TI, la seguridad de la red, para prevenir el fraude).

Datos de Uso

Información sobre cómo utiliza el sitio web, los productos y los servicios, la fecha de registro, la categoría de la cuenta, el grupo de operaciones, el número de reclamos, el número de archivos de solicitud y el historial de IP.

Prevención del fraude, seguridad, cumplimiento de las leyes y normativas AML, CTF y otras aplicables, funcionalidad y desarrollo de Apps móviles y sitios web, y personalización de nuestros servicios.

1. Es necesario para cumplir nuestro contrato con usted.

2. Es necesario para nuestros intereses legítimos (para proporcionarle servicios de atención al cliente eficaces y personalizados y para actualizarlo en relación con nuestros servicios que están a su disposición).

Datos de Transacciones e Historial de Compras Detalles sobre las transacciones realizadas por usted, detalles sobre pagos, retiros, intercambios, historial de operaciones y de compras, ganancias, saldo, métodos de depósito y retiro, y cualquier otro detalle en relación con los servicios que ha utilizado a través de nuestro sitio web y aplicaciones; métrica del ROI (porcentaje de operaciones exitosas calculado para los últimos 7 días); activo, dirección y duración de la operación para que los usuarios puedan copiarla. Gestión de cuentas, prevención del fraude, seguridad, cumplimiento de las leyes y normativas AML, CTF y otras aplicables, y personalización de la experiencia del usuario.

1. Necesario para cumplir nuestro contrato con usted, para prestarle servicios adicionales, por ejemplo, el Servicio de Señales Sociales.

2. Necesario para cumplir con nuestras obligaciones legales.

3. Es necesario para nuestros intereses legítimos (tomar medidas razonables para confirmar que no utiliza ninguna forma de manipular nuestra plataforma y para el funcionamiento de nuestra Compañía, la prestación de servicios de administración y TI, la seguridad de la red, para prevenir el fraude).
Datos de Pagos Datos del número de billeteras electrónicas de pago y/o información de su tarjeta bancaria, incluyendo información del banco emisor, número de tarjeta, nombre del titular, fecha de caducidad de la tarjeta, sistema de pago, código de validación de la tarjeta (CVV2 / CVC2), y fotos de ambas caras de la tarjeta bancaria. Prevención del fraude, seguridad y cumplimiento de las leyes y normativas AML, CTF y otras aplicables, prestación de servicios, gestión de cuentas y personalización de la experiencia del usuario.

1. Es necesario para cumplir nuestro contrato con usted.

2. Necesario para cumplir con nuestras obligaciones legales.

3. Necesario para nuestros intereses legítimos (para proporcionarle servicios de atención al cliente eficaces y personalizados y para actualizarle en relación con nuestros servicios disponibles).
Datos del Perfil Económico

Datos sobre la ocupación, la finalidad de la inversión, los ingresos anuales, el patrimonio neto, el importe anual previsto de la inversión y el origen de los fondos.

Prevención del fraude, seguridad y cumplimiento de las leyes y normativas AML, CTF, y otras aplicables, gestión de cuentas.

1. Necesario para cumplir nuestro contrato con usted.

2. Es necesario para cumplir con nuestras obligaciones legales.
Datos KYC Datos de "Conozca a su cliente": información de documentos de identidad, incluyendo copias de facturas de servicios públicos con fecha reciente, tarjeta de identidad, pasaporte y/o licencia de conducir. Prevención de fraudes, seguridad y cumplimiento de las leyes y normativas AML, CTF y otras aplicables, gestión de cuentas.

1. Necesario para cumplir nuestro contrato con usted.

2. Es necesario para cumplir con nuestras obligaciones legales.
Categorías Especiales de Datos/Datos "Sensibles" Datos sobre sus ingresos anuales, datos biométricos y/o condenas penales y delitos.

La prevención del fraude, la seguridad, el cumplimiento de las leyes y normativas contra el lavado de dinero (AML, por sus siglas en inglés), y contra el financiamiento del terrorismo (FTL, por sus siglas en inglés) y otras leyes aplicables.

1. Es necesario para cumplir nuestro contrato con usted.

2. Es necesario para cumplir con nuestras obligaciones legales.

3. Consentimiento.

Datos de Conformidad Datos sobre su formación, situación laboral, experiencia de trading y prueba de autoevaluación.

Prevención del fraude, seguridad y cumplimiento de las leyes y normativas AML, CTF, y otras aplicables, gestión de cuentas.

1. Necesario para cumplir nuestro contrato con usted.

2. Es necesario para cumplir con nuestras obligaciones legales.
Datos de Marketing y Comunicación Sus preferencias a la hora de recibir marketing de nuestra parte y sus preferencias de comunicación.

Prevención del fraude, seguridad, cumplimiento de las leyes y normativas AML, CTF y otras aplicables, marketing y análisis de productos, personalización de nuestros servicios, actividades promocionales y eventos internos, y prestación de servicios.

1. Es necesario para cumplir nuestro contrato con usted.

2. Necesario para cumplir con nuestras obligaciones legales.

3. Necesario para nuestros intereses legítimos (para proporcionarle servicios de atención al cliente eficaces y personalizados y para actualizarle en relación con nuestros servicios disponibles).
Datos de Localización

Detalles sobre su ubicación real cuando interactúa con nuestro sitio web (por ejemplo, un conjunto de parámetros que determinan la configuración regional de su interfaz, concretamente el país de residencia, la zona horaria y el idioma de la interfaz).

NB: No es relevante para las aplicaciones de iOS y Android.

Gestión de cuentas, prevención del fraude, seguridad, cumplimiento de las leyes y normativas AML, CTF y otras aplicables, comunicaciones de los desarrolladores y personalización de nuestros servicios.

1. Necesario para cumplir nuestro contrato con usted.

2. Es necesario para cumplir con nuestras obligaciones legales.

Datos de Audio y Video

Grabaciones completas de audio o video de las llamadas que reciba de nosotros o nos haga.

NB: No es relevante para las aplicaciones de iOS y Android.
Gestión de cuentas, prevención del fraude, seguridad y cumplimiento de las leyes y normativas AML, CTF y otras aplicables, comunicaciones del promotor, actividades y eventos promocionales y prestación de servicios de soporte al cliente.

1. Necesario para cumplir nuestro contrato con usted.

2. Es necesario para cumplir con nuestra obligación legal.
Procesamos los datos mencionados anteriormente en cumplimiento de las leyes y reglamentos aplicables, con sus modificaciones periódicas, con el fin de:
(i) Ser capaces de cumplir nuestras obligaciones contractuales con los Clientes y ofrecerles el mejor servicio posible.
(ii) Prestar nuestros Servicios de forma eficiente.
(iii) Cumplir con nuestras obligaciones legales, incluyendo, entre otras, las leyes, reglamentos y recomendaciones del GAFI sobre la prevención del fraude, el blanqueo de capitales y la financiación del terrorismo.
(iv) Proteger nuestros intereses legítimos y sus intereses vitales.
El tratamiento de los datos personales se basa en los siguientes fundamentos legales:
1. Cumplimiento de las leyes y reglamentos aplicables.
2. Cumplimiento de las obligaciones contractuales con los clientes.
3. La protección de nuestros intereses legítimos y sus intereses y derechos fundamentales no anulan dichos intereses.
4. En base al consentimiento del Cliente.
Tenga en cuenta que las leyes y reglamentos aplicables nos obligan a almacenar algunas categorías de datos después de la terminación del Acuerdo de Servicio o la eliminación de su cuenta. En la sección de eliminación de cuenta se proveen más detalles al respecto.

Tablas de Clasificación

Por la presente, reconoce y acepta formar parte de la red y compartir sus estrategias de trading y resultados. Usted nos autoriza a divulgar sus datos personales (su nombre, puntos de experiencia y cantidad ganada, etc.) para las tablas de clasificación de la plataforma. Usted nos autoriza a producir señales resultantes de sus operaciones, a divulgar información generalizada sobre las mismas, y acepta que otros usuarios puedan copiar sus operaciones exitosas si usted está incluido en la tabla de clasificación de la plataforma.
De acuerdo con los principios de minimización de datos y limitación de la finalidad, el tratamiento de los datos personales para este fin se limita únicamente a lo siguiente:
Datos del perfil: nombre (número de cuenta, si no hay nombre), icono de la bandera nacional de su país, foto (opcional), su número en la tabla de clasificación, texto que muestra su propia posición en la tabla de clasificación (usted); estado que muestra que está conectado ahora, sus puntos de experiencia y la cantidad ganada;
Datos de las transacciones: Métrica del ROI (porcentaje de operaciones exitosas calculado para los últimos 7 días); activo, dirección y duración de su operación para que los usuarios puedan copiarla.
Tenga en cuenta que el importe de sus operaciones nunca se divulga públicamente. Sólo la métrica del ROI, que se basa en el porcentaje total de operaciones (exitosas y no exitosas) del que se deduce el porcentaje de operaciones exitosas, es crucial para la inclusión en la tabla de clasificación.
El procesamiento abarca las siguientes actividades: recolección, registro, organización, estructuración, almacenamiento, adaptación o alteración, recuperación, utilización, divulgación, transferencia (incluyendo la transferencia transfronteriza, si es necesario), alineación o combinación, restricción, borrado y destrucción.
Tiene derecho a cambiar sus ajustes de privacidad en cualquier momento y hacer que su actividad de trading sea totalmente privada haciendo clic en "Ajustes" > "Privacidad".

Cookies y otras tecnologías de rastreo

Nosotros y nuestros socios de confianza utilizamos cookies y otras tecnologías en nuestros servicios relacionados, incluso cuando usted visita nuestro sitio web o accede a nuestros Servicios. Una "cookie" es una pequeña pieza de información que un sitio web asigna a su dispositivo mientras usted está viendo un sitio web. Las cookies son muy útiles y pueden utilizarse para varios propósitos diferentes. Estos propósitos incluyen permitirle navegar entre páginas de manera eficiente, permitir la activación automática de ciertas características, recordar sus preferencias y hacer que la interacción entre usted y nuestros Servicios sea más rápida y fácil. Las cookies también se utilizan para ayudar a garantizar que los anuncios que usted ve sean relevantes para usted y sus intereses y para recopilar datos estadísticos sobre su uso de nuestros Servicios.
Nuestro sitio web utiliza los siguientes tipos de cookies:
a) Las "cookies de sesión" se almacenan sólo temporalmente durante una sesión de navegación para permitir el uso normal del sistema y se eliminan de su dispositivo cuando se cierra el navegador.
b) Las "cookies persistentes" son de sólo lectura por parte de nuestro sitio web, se guardan en su computadora durante un período determinado y no se eliminan cuando se cierra el navegador. Estas cookies se utilizan cuando necesitamos saber quién es usted para las visitas repetidas, por ejemplo, para permitirnos almacenar sus preferencias para el próximo inicio de sesión.
c) Las "cookies de terceros" que son establecidas por otros servicios en línea que ejecutan el contenido de la página que usted está viendo, por ejemplo, por compañías analíticas de terceros que monitorean y analizan nuestro acceso a la web.
Las cookies no contienen ninguna información que lo identifique personalmente, pero la información personal que almacenamos sobre usted puede estar vinculada, por nosotros, a la información almacenada y obtenida de las cookies. Puede eliminar las cookies siguiendo las instrucciones de las preferencias de su dispositivo; sin embargo, si decide deshabilitar las cookies, es posible que algunas características de nuestro Servicio no funcionen correctamente y que su experiencia en línea sea limitada.

Con quién compartimos la información que recogemos

No alquilamos, vendemos ni compartimos su Información Personal y/o Corporativa con terceros, excepto en los casos descritos en esta Política de Privacidad.
Podemos transferir o revelar Información Personal a nuestras subsidiarias, y otras compañías afiliadas. Además, su Información Personal puede ser revelada a otros proveedores de servicios de confianza o socios con el fin de:
(i) Verificar su identidad y verificar los datos de su cuenta.
(ii) Almacenar o procesar Información Personal en nuestro nombre (por ejemplo, proveedores de servicios de computación en la nube).
(iii) Ayudarnos en nuestras operaciones comerciales, proporcionar nuestros Servicios y mejorarlos.
(iv) Realización de investigaciones, diagnósticos técnicos y análisis en relación con los Servicios.
(v) Comunicar materiales promocionales e informativos, de acuerdo con nuestra política de marketing (ver más abajo en "Marketing").
Podemos revelar información personal o cualquier información que usted haya enviado a través de los Servicios para los que creemos de buena fe que la divulgación de dicha información es útil o razonablemente necesaria:
(i) Para cumplir con cualquier ley, reglamento, proceso legal o solicitud de gobierno.
(ii) Para hacer cumplir nuestras políticas, (incluido nuestro Acuerdo), así como las investigaciones de posibles violaciones de las mismas.
(iii) Para investigar, detectar, prevenir o tomar medidas en relación con actividades ilegales u otras infracciones, sospechas de fraude o problemas de seguridad.
(iv) Para establecer o ejercer nuestros derechos para defendernos de reclamos legales.
(v) Para evitar daños a los derechos, la propiedad o la seguridad de nosotros, nuestros usuarios, usted mismo o cualquier tercero.
(vi) Para los fines legítimos que se indican a continuación:
- Para ofrecerle anuncios cuando utiliza nuestros Servicios.
- Para realizar investigaciones o llevar a cabo análisis anónimos con el fin de mejorar y adaptar nuestros Servicios a sus necesidades e intereses.
- Brindar soporte y solucionar los problemas de nuestros Servicios y responder a sus consultas.
- Para investigar infracciones y hacer cumplir nuestras políticas, según lo exija la ley, la normativa o cualquier otra autoridad gubernamental, o para cumplir con una citación o un proceso legal similar o responder a una solicitud gubernamental.
- Para controlar las transacciones con el fin de prevenir el fraude, el blanqueo de dinero y las trampas.
- Para los organismos encargados de hacer cumplir la ley y/o en caso de que lo consideremos necesario para hacer valer la propiedad intelectual u otros derechos legales.
Cualquier tercero con el que podamos compartir los datos de los usuarios proporcionará la misma o igual protección de los datos de los usuarios que se establece en esta política de privacidad.

Obtención de información por parte de terceros

Nuestra política sólo aborda el uso y la divulgación de la información que recogemos de usted. En la medida en que usted revele su información a otras partes a través de nuestros Servicios (por ejemplo, haciendo clic en un enlace a otro sitio web o aplicación) o a través de otros sitios o aplicaciones, es posible que se apliquen reglas diferentes al uso o la divulgación de la información que usted les revele.
Es importante tener en cuenta que estos servicios de terceros pueden tener sus propias políticas de privacidad y le aconsejamos que las lea detenidamente. La inclusión de un enlace a un sitio web, aplicación o servicio de un tercero no constituye una recomendación de uso de dicho sitio web o servicio. Los sitios de terceros pueden contener información o servicios que son ilegales, irrazonables o que algunas personas pueden considerar inapropiados u ofensivos. Antes de utilizar sitios, aplicaciones o servicios de terceros, le recomendamos que lea y entienda los términos y condiciones, la garantía y las políticas de privacidad de dichos sitios y servicios, y que se asegure de que acepta sus términos. Usted reconoce que no somos responsables de los productos, servicios o descripciones de esos productos o servicios que reciba de sitios o aplicaciones de terceros o del contenido o las prácticas de privacidad de esos sitios, y que esta Política de Privacidad no se aplica a ninguno de esos productos y servicios de terceros. Usted está asumiendo, a sabiendas y voluntariamente, todos los riesgos de utilizar sitios o aplicaciones de terceros para comprar productos y servicios. Usted acepta que no tendremos responsabilidad alguna con respecto a dichos sitios, aplicaciones o servicios de terceros y en relación al uso de los mismos.
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Anuncios

Es posible que utilicemos tecnología publicitaria para publicar anuncios (incluidos los anuncios dirigidos) cuando utilice nuestros Servicios. También podemos utilizar a terceros y compartir con ellos Información No Personal para ayudarnos a evaluar el éxito de nuestras campañas de anuncios y ayudarnos a redefinir nuestros usuarios.
Puede optar por no participar en muchas redes de anuncios de terceros, incluidas las operadas por miembros de la Iniciativa de Publicidad en Red ("NAI" por sus siglas en inglés) y la Alianza de Publicidad Digital ("DAA" por sus siglas en inglés). Para obtener más información sobre esta práctica de los miembros de la NAI y de la DAA, y sobre las opciones que usted tiene para que esta información sea utilizada por estas compañías, incluida la forma de optar por no participar en las redes publicitarias de terceros operadas por los miembros de la NAI y de la DAA, visite sus respectivos sitios web: www.networkadvertising.org/optout_nonppii.asp y www.aboutads.info/choices.

Solicitudes de supresión y rectificación de datos personales

Tiene derecho a solicitar la rectificación de los datos personales inexactos, por lo que puede, en cualquier momento, solicitar la modificación y actualización de sus datos personales enviándonos un email a [email protected].
También puede solicitar que corrijamos los errores o que eliminemos sus datos personales (excepto su historial de transacciones y otros datos que estamos obligados a conservar en virtud de la legislación aplicable) enviándonos un email a [email protected].
Las solicitudes de supresión o rectificación pueden enviarse de forma libre (en el cuerpo de una carta, escaneada, etc.) a [email protected] con su nombre completo y datos de contacto para una tramitación más rápida de su solicitud. Si no estamos convencidos de que usted es quien dice ser, nos reservamos el derecho de rechazar sus solicitudes.
Tenga en cuenta que los datos personales se eliminan por defecto cuando ya no tenemos un propósito legítimo para seguir procesando o almacenando datos personales, o cuando ya no es necesario almacenar los datos personales de acuerdo con los requisitos legales aplicables.
A menos que nos indique lo contrario, conservamos la información que recopilamos durante el tiempo necesario para prestar los Servicios y cumplir con nuestras obligaciones legales, resolver conflictos y hacer cumplir nuestros acuerdos. Podemos rectificar, completar o eliminar información incompleta o inexacta, en cualquier momento y a nuestra propia discreción.

Protección y transferencia de su información

Tenemos mucho cuidado en implementar y mantener la seguridad de los servicios que ofrecemos, y su información. Empleamos procedimientos y políticas estándar de la industria para garantizar la seguridad de la información de nuestros usuarios y evitar el uso no autorizado de dicha información. Aunque tomamos todas las medidas razonables para proteger la información, no podemos ser responsables de los actos de aquellos que obtengan acceso no autorizado o abusen de nuestros Servicios, y no damos ninguna garantía, expresa, implícita o de otro tipo, de que impediremos dicho acceso.
Si cree que su privacidad fue tratada de manera no conforme a nuestra política, o si alguna persona intentó abusar de nuestros Servicios o actuó de manera inapropiada, póngase en contacto con nosotros directamente a través de [email protected].

Marketing

Podemos utilizar su Información Personal, como su nombre, dirección de correo electrónico, número de teléfono, etc. nosotros mismos o mediante el uso de nuestros terceros subcontratistas con el fin de proporcionarle materiales de promoción, en relación con nuestros servicios, así como productos, servicios, sitios web y aplicaciones que se relacionan con nuestros socios comerciales y afiliados; (colectivamente: "Afiliados de Marketing"), que creemos que pueden interesarle.
También podemos compartir y revelar Información Personal con nuestros Afiliados de Marketing con el propósito de proveerle diferentes ofertas de marketing que nosotros o nuestros Afiliados de Marketing creemos que son relevantes para usted.
Por respeto a su derecho a la privacidad, le proporcionamos, dentro de dichos materiales de marketing, medios para que rechace recibir más ofertas de marketing de nosotros o de nuestros Afiliados de Marketing. Además, en cualquier momento, puede solicitar la cancelación de la suscripción y dejar de recibir ofertas de marketing enviando un mensaje en blanco con la palabra "remove" (eliminar) a [email protected].
Si cancela su suscripción, eliminaremos su dirección de correo electrónico de nuestras listas de distribución de marketing y de cualquier lista futura que podamos compartir con nuestros Afiliados de Marketing. Sin embargo, es posible que tenga que cancelar por separado la suscripción a las ofertas de marketing enviadas por nuestros Afiliados de Marketing. Tenga en cuenta que aunque cancele su suscripción de nuestra lista de correo de marketing, es posible que sigamos enviándole actualizaciones y notificaciones relacionadas con el servicio.
Por la presente, usted reconoce y acepta que al descargar, instalar o acceder a nuestros Servicios, podemos compartir su Información Personal con nuestros socios de confianza y Afiliados de Marketing con el fin de realizar marketing directo.

Comunicación a través de WhatsApp

Al marcar la casilla, autoriza la transferencia de sus datos personales para comunicarse a través de WhatsApp. Utilizamos este servicio para enviarle mensajes relacionados con la prestación del servicio y mensajes de marketing.
En cualquier momento, puede solicitar darse de baja y dejar de recibir nuestros mensajes a través de WhatsApp enviando un mensaje en blanco con la palabra "opt-out WhatsApp" (baja WhatsApp) a [email protected]. Tenga en cuenta que si opta por no recibir mensajes a través de WhatsApp, no podremos enviarle ni los materiales de marketing como los mensajes informativos a través de este servicio.

Transacción corporativa

Podemos compartir la información, incluida la Información Personal, en caso de una transacción corporativa (por ejemplo, la venta de una parte sustancial de nuestro negocio, fusión, migración de la base de datos, consolidación o venta de un activo o transferencia en la operación de la misma) de la Compañía. En el caso de lo anterior, la compañía adquirente o el cesionario asumirá los derechos y obligaciones descritos en esta Política de Privacidad.

Eliminación de cuenta

Puede eliminar su cuenta utilizando la interfaz de usuario de las aplicaciones móviles para Android e iOS o enviando una solicitud de eliminación de cuenta. En cualquier momento, puede solicitar la eliminación de su cuenta enviando un mensaje en blanco con las palabras "eliminar cuenta" a [email protected].
Considerando que las leyes y regulaciones aplicables nos prohíben eliminar todos los datos personales, por la presente usted acepta que en caso de eliminación de la cuenta, la Compañía almacenará los datos personales necesarios, tal y como se especifica en la parte de uso de datos del presente, con el fin de cumplir con las leyes y regulaciones aplicables y evitar acciones fraudulentas y manipulaciones de la plataforma y otras acciones deshonestas durante el plazo especificado por las leyes, regulaciones y recomendaciones aplicables. La Compañía tomará todas las medidas razonables para garantizar la recolección mínima de datos y el anonimato. La Compañía dejará de utilizar sus datos personales para cualquier otro fin no especificado en el presente apartado, incluyendo fines publicitarios y de marketing, una vez eliminada la cuenta.

Actualizaciones o enmiendas a la Política de Privacidad

Podemos revisar esta Política de Privacidad de vez en cuando, a nuestra entera discreción, y la versión más actualizada siempre será publicada en el sitio web. Le animamos a que revise esta Política de Privacidad con regularidad por si hay algún cambio.

Registro y autorización

Información sobre la compañía:
Aollikus Limited.
Número de registro: 40131
Dirección: 1276, Govant Building, Kumul Highway, Port Vila, República de Vanuatu
Información sobre la compañía:
Saledo Global LLC.
Número de registro: 227 LLC 2019
Dirección: Euro House, Richmond Hill Road, Kingstown, San Vicente y las Granadinas, P.O. Box 2897.

Cómo Contactarnos

Si tiene alguna pregunta general sobre los Servicios o la información que recopilamos sobre usted y cómo la utilizamos, póngase en contacto con nosotros a través de [email protected].