الأسئلة المتكررة

أسئلة عامة

ما هي الخيارات؟ وكيف أتداول بها؟

A option is a stock market tool for earning money by forecasting whether the the price of an asset will go up or down. A traders can earn money even if the price has only changed by 1 point. For more information please see the "How to start" section.

كيف أبدأ في التداول؟

يجب عليك التسجيل في موقعنا على الإنترنت: OLYMPTRADE.COM.

وبعد اكتمال التسجيل مباشرة، يتم فتح حساب التداول تلقائيًا، ويمكنك حينها إجراء إحدى عمليات الإيداع. في OLYMPTRADE، يبلغ الحد الأدنى للمبلغ المتداول 1 دولار / 1 يورو، والحد الأدنى للإيداع هو 10 دولارات أمريكية / 10 يورو.

وتعتبر الخيارات أداة بسيطة بما يكفي لمستوى المبتدئين.

وتتكون خوارزمية التداول من مجرد خطوات قليلة:

  1. اختر أحد الأصول.
    في OLYMP TRADE لديك حق الوصول إلى الأصول التالية: اليورو/الدولار الأمريكي، والدولار الأمريكي/الين الياباني، والجنيه الإسترليني/الدولار الأمريكي، والدولار الأمريكي/الفرنك السويسري، والدولار الأمريكي/الروبل الروسي، والدولار الأسترالي/الدولار الأمريكي، واليورو مقابل الروبل الروسي، والدولار الأمريكي مقابل الدولار الكندي، واليورو مقابل الين الياباني، واليورو مقابل الفرنك السويسري، والبيتكوين، وشركة Apple، وBoeing، وFacebook، وGoogle، وIBM، وTesla، وكوكاكولا، وماكدونالدز، وMicrosoft، وVisa، وStarbucks، والسلع، والفضة، والذهب، وخام البرنت، ومؤشر داكس، ومؤشر إس وبي 500، وناسداك، ومؤشر داو جونز، والدولار الأسترالي/الدولار الكندي، والدولار الأسترالي/الفرنك السويسري، والدولار الأسترالي/الين الياباني، والدولار الأسترالي/الدولار النيوزيلندي، والدولار الكندي/الفرنك السويسري، والدولار الكندي/الين الياباني، والفرنك السويسري/الين الياباني، واليورو/الدولار الأسترالي، واليورو/الدولار الكندي، واليورو/الجنيه الإسترليني، واليورو/الدولار النيوزيلندي، والجنيه الإسترليني/الدولار الأسترالي، والجنيه الإسترليني/الدولار الكندي، والجنيه الإسترليني/الفرنك السويسري، والجنيه الإسترليني/الين الياباني، والجنيه الإسترليني/الدولار النيوزيلندي، والدولار النيوزيلندي/الدولار الكندي، والدولار النيوزيلندي/الفرنك السويسري، والدولار النيوزيلندي/الين الياباني، والدولار النيوزيلندي/الدولار الأمريكي، والدولار الأمريكي/الدولار السنغافوري، والدولار الأمريكي/البيزو المكسيكي، والدولار الأمريكي/الكرونة النرويجية، والدولار الأمريكي/البيزو التشيلي، والغاز الطبيعي، والنحاس، والبلاتينيوم، ومؤشر كاك 40، ومؤشر يورو ستوكس "Euro STOXX 50" الأوروبي، ومؤشر هانغ سنغ، ومؤشر نيكاي 225، ومؤشر راسيل 2000، وفوتسي 100، وBMW، ونينتندو.
  2. حدد حجم استثمارك.
    ستختلف عائداتك حسب استثمارك. فإذا فتحت أحد الخيارات بنجاح، فسيكون ربحك مرتفعًا بما يصل إلى 93%. كما يعتمد ربحك بصورة مباشرة على تقلبات السوق. وكلما زادت التقلبات، ارتفعت نسبة الأرباح.
  3. اضبط الوقت الذي ستثبت صحة توقعك بعده (وقت التنفيذ).
    في OLYMPTRADE لديك نطاقات زمنية تتراوح من دقيقة واحدة إلى 3 ساعات.
  4. قرر ما إذا كان سعر الأصل سوف يرتفع أم سيهبط واضغط إما على الزر صعود "Up" (إذا كنت تعتقد أن السعر سوف يرتفع)، أو على الزر هبوط "Down" (إذا كنت تعتقد أن السعر سيهبط).
  5. انتظر حتى انتهاء مدة التداول.

كيف يمكنني حذف حسابي؟

يمكن حظر الحساب فقط. ولحظر حسابك، يجب عليك التواصل مع قسم دعم العملاء على support-ar@olymptrade.com أو الاتصال بنا على الرقم التالي: 22007136 357+

ما هو تقلب السوق؟

التقلب هو تقلب قابلية التغيير– وهي عدم استقرار السعر، وتغيره في إحدى البورصات خلال فترة زمنية محددة. وبمعنى آخر: هو أحد المؤشرات المالية الإحصائية لقابلية تغير السعر. وبالنسبة للمتداولين يعد مؤشرًا مهمًا جدًا، لأنه عند اختيار أحد الأصول، يحتاج الشخص إلى معرفة التقلبات التي يتعرض لها. كما يسهل رقم التقلب من إمكانية تقييم مخاطر الاستثمار في أصل معين. فكلما زادت التقلبات، زادت المخاطر. وفي الوقت نفسه، يتيح رقم التقلبات أيضًا للمتداول تقدير الأرباح المحتملة.

ما هو وقت تنفيذ الخيار (وقت انتهاء المدة)؟

This is the time period, at the end of which a trade is closed automatically, i.e., is executed. At OLYMPTRADE you can choose time ranges from 1 minute to 3 hours.

Please note that you can cancel a trade on your own. If you realize that your forecast is incorrect and the chart is moving in the wrong direction after a trade has executed, you can cancel your trade and avoid the total loss of your investment. In the "My Trades" section (in the Sell column ) you can see the refund amount if a trade is canceled (you can get back up to 120% of the investment depending on when the trade is canceled). If you want to cancel a trade, you need to click on the button with the return amount and then confirm the early sale.

ما هي الأصول؟

تشمل الأصول أزواج العملات والأسهم والمؤشرات بالإضافة إلى السلع. وتُعد هذه الأصول الأساسية هي أساس أي خيار من الخيارات. فعند التداول في الخيارات، يمكنك التداول في أزواج العملات والسلع (الذهب والنفط) ومؤشرات البورصة والأسهم الرئيسية. يمكنك مراجعة القائمة الكاملة للأصول ووقت التداول لكل منها في القسم المقابل في موقعنا الأصول».

ما هي سيولة الأصول؟

تُعد السيولة هي القدرة على بيع أحد الأصول بسرعة مع الحد الأدنى للخسائر النقدية المتعلقة بسرعة البيع. وبعبارة أخرى، تعني السيولة قابلية التحول إلى أموال. وتُعد العملات هي الأصول الأكثر سيولة. تليها الأوراق المالية الممتازة. ففي سوق الأوراق المالية، تعتمد السيولة بصورة مباشرة على حجم التداول لأحد الأصول وعلى عدد عروض الشراء والبيع الحالية. وتحتل المعادن النفيسة المرتبة الثالثة. حيث تُعد المعادن مثل الذهب والفضة والبلاتين والبالاديوم سلعًا متداولة في البورصة. ويتم تحديد سعرها في مراكز التجارة العالمية، في نيويورك ولندن. ويمكن بيع سبائك هذه المعادن في أي وقت وبأقل الخسائر.

فكلما كان الأصل أكثر سيولة، كان أقل خطورة بالنسبة للمستثمر.

ما هي خيارات البيع والشراء؟

يتم شراء خيار الشراء إذا اعتقد أحد المتداولين أن سعر الأصل المختار عند ممارسة الخيار سيكون أعلى مما كان عليه عند شرائه.

أما خيار البيع فيتم شراؤه عندما يعتقد أحد المتداولين أن سعر الأصل المختار عند ممارسة الخيار سيكون أقل من سعر الشراء.المصطلحات".

ما هو نظام التداول؟

إنه نظام مكون من عدة مكونات يساعد المتداول على تحديد ما إذا كان سيتم فتح إحدى عمليات التداول أم لا. ويشمل النظام أداة تحليل واحدة أو أكثر (تحليل أساسي، فني، رسوم بيانية)، بالإضافة إلى الشروط المحددة لاستخدامها، وقواعد إدارة الأموال والمواقف النفسية. إستراتيجية التداول - هي إحدى الخوارزميات التي تستخدم مؤشرات وأدوات تحليلية أخرى ومجموعة من القواعد المحددة لتنفيذ عمليات التداول بها. وتُعد إستراتيجية التداول جزءًا من نظام التداول.

هل أخسر المبلغ الذي أودعته إذا كان سعر الشراء يتطابق مع سعر التنفيذ؟

لا تتم خسارة الوديعة. ولكن في هذه الحالة تتم إعادة تكلفة الخيار إلى المتداول.

الأسئلة المالية

كيف أحسب أرباحي؟

يمكن أن يصل ربحك من إحدى عمليات التداول إلى 93% من المبلغ المستثمر. حيث تعتمد أرباحك بصورة مباشرة على نسبة العائد. فكلما ارتفعت نسبة العائد، ارتفع الربح.

وتعتمد نسبة العائد على عدة عوامل وهي كما يلي:

  1. توازن بيئة السوق (التقلب، السيولة)
  2. داخل الشركة. كما تحدد خوارزمية المخاطرة التلقائية عدد عمليات تداول البيع والشراء المفتوحة لكل أصل. وعادة ما يكون هناك توازن بين عدد البائعين والمشترين. وإذا كان أحد الأطراف من ذوي الوزن الزائد، تخفض الشركة ربحية الأصول غير المتوازنة لتغطية التكاليف. ولكن على أي حال، يتم دفع الربح من العمليات الناجحة للعملاء بالكامل.

ما هو الحد الأدنى لمبلغ الإيداع؟

الحد الأدنى لمبلغ الإيداع هو 10 دولارات أمريكية / 10 يورو.

ما هو الحد الأدنى لمبلغ التداول؟

الحد الأدنى لمبلغ التداول على منصة التداول لدينا هو 1 دولار / 1 يورو.

هل توجد أي رسوم تُفرض على إيداع الأموال أو سحبها؟

لا، تتحمل OLYMPTRADE جميع العمولات.

كيف أقوم بالإيداع؟

للإيداع في حسابك، يجب عليك اختيار قسم «الإيداع» في لوحة المعلومات، واختيار طريقة الدفع، وتعبئة مبلغ الإيداع (الحد الأدنى هو 10 دولارات / 10 يورو)، ثم النقر على زر الإيداع. وسيتم منحك إحدى مكافآت الإيداع. وإذا كنت لا ترغب في تلقي هذه المكافأة، فعليك النقر فوق الزر "إلغاء المكافأة" واتباع التعليمات.

هل يمكنني استخدام بطاقتي المصرفية لإجراء عمليات الإيداع؟

نعم، مع OLYMPTRADE يمكنك إجراء إيداع باستخدام إحدى البطاقات المصرفية.

كيف يمكنني سحب الأموال؟

In order to withdraw funds, you need to submit a request in your Dashboard. Go to the "Withdrawal" section, select the withdrawal method, fill in the amount and click "Submit request".

The maximum withdrawal period is 5 business days, but we always try to process your requests as fast as possible. Usually, 90% of requests are processed within 24 hours or on the next business day.

طرق السحب

يمكنك سحب الأموال فقط إلى المصدر الذي تودع منه. ستجد قائمة الطرق المتاحة لإيداع الأموال وسحبها هنا: https://olymptrade.com/cabinet#tab=recharge

ما هو الحد الأدنى لمبلغ السحب؟

يعتبر الحد الأدنى لمبلغ السحب هو 10 دولارات أمريكية / 10 يورو اعتمادًا على عملة حسابك.

منصة التداول

ما هي منصة التداول؟

إنها عبارة عن مجموعة من الأجهزة والبرامج التي تسمح للمستخدمين (المتداولين) بإجراء عمليات التداول وتزودهم بإمكانية الوصول إلى المعلومات حول الأسواق المالية.

هل أحتاج إلى تنزيل أي برنامج على جهاز الكمبيوتر الخاص بي للتداول؟

لا، كل ما عليك فعله هو فتح حساب على موقع OLYMPTRADE

كيف يمكنني عرض سجل التداول الخاص بي؟

يمكنك التحقق من سجل تداولك في لوحة المعلومات في قسم "عمليات التداول".

ما الوقت المعروض على المنصة؟

يتوافق الوقت المعروض على النظام الأساسي مع وقت المستخدم (وفقًا لمنطقتك الزمنية).

لماذا لا تفتح إحدى عمليات التداول على الفور؟

يستغرق الأمر عادةً بضع ثوانٍ لاستلام البيانات من الخادم، وهذا هو سبب عدم فتح عملية التداول على الفور. وعادة ما تستغرق هذه العملية ما يصل إلى 4 ثوانٍ.

كيف يمكنني إغلاق عملية التداول في وقت مبكر؟

At the Olymp Trade platform you can close a trade before the option expiry time. The refund depends on the change in asset price. The more actively the price chart moves in the trade direction you selected, the larger the refund when the option is sold. If the price chart moves against your prediction, the refund amount may fall to zero. The maximum refund may be up to 120% of the investment. Up to 100% for cryptocurrency assets. By selling the trade, you can get up to 20% net profit without waiting for expiry time. The sell trade functions will become inactive if less than 1/6 of the time is left until expiry.

ماذا أفعل إذا كان هناك خطأ في النظام أثناء تحميل المنصة؟

إذا كانت هناك أخطاء تقنية، يُستحسن أولًا أن تقوم بتنظيف ذاكرة التخزين المؤقت وملفات تعريف الارتباط في المستعرض الخاص بك. كما يجب عليك أيضًا التحقق من استخدامك لأحدث إصدار من المستعرض المثبت. وإذا كانت هذه الإجراءات وإعادة تحميل الصفحة لا تساعدك ويستمر الخطأ في الظهور، فيرجى الاتصال بقسم الدعم الفني.

ما هو الوقت الذي يعتبر أكثر أوقات التداول نشاطًا في اليوم؟

يعتمد نشاط تداول العملات على ساعات عمل مقصورة البورصة الرئيسية ويزداد عندما تتوارد الأخبار الاقتصادية الرئيسية. وتُعد جلسات التداول الأكثر نشاطًا هي جلسات التداول الأوروبية والأمريكية؛ لذلك -على سبيل المثال- تستمر الجلسة الأوروبية من الساعة 06:00 صباحًا إلى 03:00 مساءً بالتوقيت العالمي المنسق. وتستمر الجلسة الأمريكية من الساعة 1:00 مساءً إلى 10:00 مساءً بالتوقيت العالمي المنسق.

ويُرجى ملاحظة أن التداول في زوج العملات الدولار الأمريكي/الروبل الروسي يحدث من الساعة 7:00 صباحًا وحتى الساعة 05:00 مساءً بالتوقيت العالمي المنسق.

هل يوجد حساب تجريبي؟

إننا نوفر حسابًا تجريبيًا يحتوي على 10000 وحدة افتراضية من عملتك حتى تتمكن من تقييم فوائد منصة التداول الخاصة بنا.

ما هو الحد الأدنى لمبلغ التداول؟

يُعد الحد الأدنى لمبلغ التداول في OLYMPTRADE هو 1 دولار/1 يورو (حسب عملة حسابك).

ما هو الحد الأقصى لمبلغ التداول؟

The maximum trade amount is $2000 $ /€2000  (depending on your account currency).

The maximum trade amount for VIP clients is $5000 $ / €5000 & (depending on the account currency).

هل هناك أي حدود على المراكز؟

The maximum trade per instrument for regular clients is $10,000 / €10,000 & (depending on the account currency).

The maximum trade per instrument for VIP clients is $10,000nbsp;/ €10,000 & (depending on the account currency).

The maximum trade amount on all trading assets for all users is $20,000 / €20,000 & (depending on the account currency).

ما هو الرسم البياني الخطي؟

هذا نوع من الرسوم البيانية المستمرة التي تستند إلى تلقيمات المعلومات حول الأسعار. ويمثل هذا الرسم البياني العلاقة الخطية بين عروض الأسعار المتغيرة باستمرار للأصول المتداولة في البورصة. ويتم رسم هذا الرسم البياني على الإنترنت.

ما هو رسم الشموع اليابانية البياني؟

This is a type of chart that uses Japanese candlesticks in its construction. It forms candlesticks on the basis of data for a certain time interval (time frame). For example, a candle with the 15-second time frame means that the candle body is formed over 15 seconds and a new candle starts after this period ends.

There are three types of candles:

  1. A green candle means that the price increased over the period.
  2. A red candle means that the price decreased over the period.
  3. An unformed candle means that the price has not changed over the period.

The candlestick chart is useful for technical analysis.

ما هو مؤشر شموع الهايكن آشي "Heiken Ashi"؟

Heiken Ashi candles is an indicator that organizes the candlestick chart, smoothes out price fluctuations and makes the chart clearer and more informative. This is a useful and popular instrument among modern traders.

Heiken Ashi uses a special formula which contains:

  • Heiken Ashi open level - the average value of the opening and closing prices of the previous standard candle (Close + Open)/2
  • Close level - the average value of the high, low, opening and closing prices of the current candle (Min+Max+Open+Close)/4;

Therefore, the high is the highest value among the opening, closing and high prices of the current candle; the low is the lowest value among the opening, closing and low prices of the current candle.

Heiken Ashi comes in the following types:

  1. Green candle with no lower shadow - strong upward movement
  2. Green candle with a shadow - usually appears at the beginning or at the end of upward movement
  3. Candle with a small body and long shadows on both sides - indicates a possible trend reversal.
  4. Red candle - usually appears at the beginning or at the end of downward movement
  5. Red candle with no upper shadow - strong downward movement

The main disadvantage of the Heiken Ashi indicator is the lag behind the price chart.

ما هو الإطار الزمني؟

It is a time scale of prices on the trading platform. If you choose a time frame of 10 minutes on the line chart, you can see the part of the price chart for the last 10 minutes. If you choose a "5 minute" time frame on the Japanese candlestick chart, each candle will show how the price changed over that this period (if it increased, the candle will be green; if it decreased, it will be red).

The following time intervals are used on the platform: 15 seconds, 1, 5, and 15 minutes.

ما هو التكبير/التصغير؟

تعتبر خاصية التكبير/التصغير ميزة إضافية موجودة في الرسم البياني تساعدك على استخدام قدر أكبر من البيانات التاريخية خلال 24 ساعة. حيث تسمح هذه الميزة للمتداول بالتمرير خلال سجل الرسم البياني لفترة زمنية معينة، والتكبير والتصغير من أجزاء معينة من الرسم البياني. ويُعد تمرير التكبير/التصغير أمرًا ضروريًا للتحليل الفني، والهدف منه هو العثور على أنماط في فترة تاريخية للرسم البياني. وتوجد خاصية التكبير/ التصغير في منصة OLYMP TRADE أسفل مخطط عروض الأسعار.

ما هو التداول الخالي من المخاطر؟

Example: the risk-free trade limit is $100. It means that after its activation, you can open a trade for no more that 100 USD. If your prediction is wrong, we will return up to 100 USD to your trading account.

You can activate a trade amount less than risk-free trade limit. Example: the risk-free trade limit is $100. You have activated the risk-free trade, but entered 80 USD as the "trade amount." If your prediction is wrong, we will return 80 USD to your account. However, the difference between the risk-free trade limit and the chosen trade amount will not be returned.

التحقق من الصحة

هل أحتاج إلى التحقق من هويتي؟

Client verification is based on a Company request. If the Client must undergo verification, the Company will contact the Client and send a message to the email indicated at registration. As a rule, the following documents are requested to verify a Client:

  • A color copy (scan/photo) of the passport page spready or ID card;
  • A "selfie" of the Client holding the passport (a photo where the Client is holding the open passport and where the face and passport data are visible);
  • Confirmation of means of payment used in the trading account.

أين يجب أن أرسل المستندات؟

عند استلام أحد طلبات التحقق، يجب إرسال جميع المستندات الضرورية إلى البريد الإلكتروني kyc@olymptrade.com مع معلومات تسجيل الدخول (معلومات تسجيل الدخول هي عنوان البريد الإلكتروني الذي حدده العميل أثناء التسجيل).

ما المدة التي يستغرقها التحقق؟

تستغرق معالجة المستندات التي يرسلها العميل ما يصل إلى خمسة أيام عمل.

كيف يمكنني معرفة نتيجة التحقق من المستندات؟

سيتلقى العميل إشعارًا بالبريد الإلكتروني استنادًا إلى نتائج التحقق.