ٹریڈنگ کی ٹرانزیکشنز پالیسی۔ حصہ 2

01.11.2017 سے مؤثر ہے

15.04.2019 کو اپ ڈیٹ کردہ

1.1. یہ ٹریڈنگ کی ٹرانزیکشن پالیسی (یہاں اور اس کے بعد بطور "پالیسی" حوالہ دیا جائے گا) ان طریقہ کاروں اور ضوابط کا تعین کرتی ہے جن کے تحت کمپنی، کلائنٹس کے ساتھ ٹریڈنگ ٹرانزیکشنز کرتی ہے۔

1.2. یہ پالیسی، ٹریڈز کرنے اور بند کرنے کے لیے آرڈرز کی پروسیسنگ اور انہیں آگے بڑھانے کا طریقہ کار بیان کرتی ہے۔

1.3. کمپنی مکمل طور پر پالیسی کے مطابق ٹریڈنگ کی کارروائیاں انجام دیتی ہے۔

1.4. کلائنٹ تسلیم کرتے ہیں کہ نرخ-فیڈ کے متعلق معلومات کا بااعتماد ذریعہ صرف کمپنی کا سرور ہے۔ مزید برآں، کمپنی کے پاس اختیار ہے کہ وہ اپنی معقول صوابدید پر، کمپنی کے سرور پر نرخ فیڈ کو ترتیب دینے کے لیے معلومات کے ذرائع، بشمول، لیکن انہی تک محدود نہیں، ٹریڈ کردہ تبادلے، کاؤنٹر پر، اور دیگر معلومات کے ذرائع استعمال کرے۔ کمپنی کے سرور پر قیمت کی فیڈ سے متعلق ایسی معلومات جو قیمت کی فیڈ کی معلومات سے مختلف ہو وہ ٹریڈنگ ٹرانزیکشنز کی منسوخی، معطلی یا اسے دہرائے جانے کے بارے میں بنیادی معلومات فراہم نہیں کرتی۔ قیمت کی فیڈ کو مدنظر رکھتے ہوئے ٹریڈنگ ٹرمینل پر موجود قیمتیں معلومات کے بااعتماد ذریعے کا کام انجام نہیں دے سکتیں کیونکہ اکثرو بیشتر کلائنٹ کے ٹریڈنگ ٹرمینل اور کمپنی کے سرور کے مابین کنکشن غیر مستحکم ہوتا ہے، ہو سکتا ہے کہ قیمت کی فیڈ سے کچھ قیمتیں ٹریڈنگ ٹرمینل پر ڈسپلے نہ کی گئی ہوں۔ ٹریڈنگ ٹرمینل پر ڈسپلے کردہ گرافس علامتی نشانات ہوتے ہیں۔ کمپنی اس بات کی ضمانت نہیں دیتی کہ کلائنٹ کی کسی خاص درخواست یا آرڈر کو مکمل کرتے وقت ٹریڈ، ٹریڈنگ ٹرمینل پر گرافس میں دکھائی گئی قیمتوں کے مطابق کی جائے گی۔ ٹریڈنگ ٹرمینل پر درج کردہ کسی اثاثہ کی قیمت مندرجہ ذیل طریقے سے شمار کی جاتی ہے: (مانگی گئی+لگائی گئی)/2۔

1.5. اگر کلائنٹ کا آرڈر آگے بڑھانے کے لیے مارکیٹ کے علاوہ کوئی قیمت استعمال ہوتی ہے، جہاں "نان مارکیٹ قیمت" ٹریڈنگ ٹرمینل میں قیمت کو ظاہر کرتی ہے جو کلائنٹ کے آرڈر پر عمل درآمد کرتے وقت مارکیٹ کی قیمت سے نہیں ملتی، تو کمپنی ایسی ٹرانزیکشن کا مالیاتی نتیجہ منسوخ کرنے کا حق محفوظ رکھتی ہے۔

1.6۔ کلائنٹ کے پاس صرف کلائنٹ کے اکاؤنٹ میں موجود فنڈز کو خرچ کر کے ٹریڈ کرنے کا اختیار ہوتا ہے۔

1.6.1. اگر فنڈز کی دستیاب رقم ٹریڈ کرنے کے لیے کافی ہو، تو ٹریڈ ہو جائے گی۔

1.6.2. اگر فنڈز کی دستیاب رقم ٹریڈ کرنے کے لیے ناکافی ہو، تو ٹریڈ نہیں ہو گی۔

1.7. کلائنٹ کے ٹریڈ کرنے یا وقت سے پہلے ٹریڈ کو بند کرنے کے آرڈر کو مکمل ہی تصور کیا جاتا ہے، اور کمپنی کے ڈیٹا بیس میں ریکارڈ اسی طرح ظاہر ہوتے ہیں کہ ٹریڈ کی گئی، یا بند کی گئی۔ ہر ٹریڈ کو کمپنی کی جانب سے بنائے گئے قوانین کے مطابق ایک شناختی کوڈ تفویض کیا جاتا ہے۔ مذکورہ بالا آرڈرز جب کمپنی کو وصول ہوتے ہیں تو متعلقہ آرڈرز پر کمپنی کے سرور پر دی گئی حالیہ ترین قیمتوں کے مطابق عمل درآمد کیا جاتا ہے۔

1.8. ٹریڈز کرتے وقت، کلائنٹ کو مندرجہ ذیل سے ممنوع کیا جاتا ہے:

1.8.1. کمپنی کی سروسز اور/یا سافٹ ویئر کو کسی غیر قانونی یا جعل سازی کی سرگرمی میں استعمال کرنا، یا کلائنٹ کے مقام کے ملک کی قانونی سازی کے مطابق کسی قسم کی غیر قانونی یا جعلی ٹرانزیکشن کرنا (بشمول منی لانڈرنگ)۔

1.8.2. کمپنی کے دیگر کلائنٹس کے ساتھ مل کر ایسی کارروائیاں انجام دینا جن کا مقصد کمپنی کو نقصان (نقصانات) پہنچانا ہو، اور ایسی کارروائیوں سے مالی فائدہ حاصل کرنے کے لیے کمپنی کے ساتھ ٹریڈز (ٹرانزیکشنز) کی غرض سے دیگر غیر منصفانہ اور غیر ایماندارانہ طریقے اور ذرائع استعمال کرنا۔

1.9. کمپنی مندرجہ ذیل ٹریڈنگ کی شرائط سے متعلق کلائنٹ پر کسی بھی وقت مندرجہ ذیل پابندیاں لگانے کا حق محفوظ رکھتی ہے:

1.9.1. ہر اثاثہ کے لیے ٹریڈ کی کم سے کم اور زیادہ سے زیادہ رقم کی حد۔

1.9.2. کلائنٹ کی جانب سے کی گئی ٹریڈز کی کل تعداد/کل ٹریڈ کی رقم اور/یا کمپنی کی جانب سے کسی خاص اثاثہ سے متعلق طے شدہ دورانیے (وقت کا دورانیہ کمپنی کی جانب سے سیٹ ہوتا ہے) میں کلائنٹ کی جانب سے کی گئی ٹریڈز کی تعداد/ٹریڈ کی کل رقم کی حد۔

1.9.3. مجموعی طور پر اور ہر بنیادی اثاثہ کے لیے الگ الگ، کلائنٹ کی جانب سے ایک ساتھ کی گئی ٹریڈز کی کُل ٹریڈ کی رقم کی حد۔

1.9.4. کمپنی کی معقول صوابدید پر ٹریڈنگ کی شرائط کی دیگر پابندیاں۔

2.1. درخواستوں، تصدیقات، رپورٹس، اور مزید کے لیے، کلائنٹ اور کمپنی بذریعہ پیغام رسانی باہم متعامل ہوں گے۔ کمپنی اور کلائنٹ کے مابین رابطہ، بشمول کلائنٹ کی جانب سے پیغامات آنا، کلائنٹ کو پیغامات بھیجنا اور پہنچانا، یہ سب خصوصی طور پر ٹریڈنگ ٹرمینل کے ذریعے انجام دیا جاتا ہے۔

2.2. کمپنی کو بذریعہ ٹریڈنگ ٹرمینل بھیجے گئے اور کلائنٹ کے صارفی نام اور پاس ورڈ سے تصدیق شدہ تمام پیغامات کلائنٹ کی جانب سے بھیجے گئے تصور کیے جاتے ہیں۔

2.3. درخواستوں اور آرڈرز کو پروسیس کرنے کے وقت کا انحصار کلائنٹ کے ٹریڈنگ ٹرمینل اور کمپنی کے سرور کے کنکشن کے معیار، اور اثاثہ کی موجودہ مارکیٹ صورتحال پر ہوتا ہے۔ عمومی مارکیٹ کی صورتحال میں، کلائنٹ کی درخواست یا آرڈر پر کارروائی کرنے کے لیے عموماً 0 سے 5 سیکنڈز کا وقت درکار ہوتا ہے۔ عمومی کے علاوہ مارکیٹ کی صورتحال میں، کلائنٹ کی درخواستوں اور آرڈرز پر کارروائی کرنے کے لیے وقت کمپنی کی جانب سے بڑھایا جا سکتا ہے۔

2.4. مندرجہ ذیل صورتوں میں کمپنی کا سرور کلائنٹ کی درخواست اور/یا آرڈر مسترد کر سکتا ہے:

• اگر کلائنٹ، مارکیٹ یا ٹریڈنگ سیشن کے کھلتے ہی ٹریڈنگ ٹرمینل پر پہلی قیمت نمودار ہونے سے پہلے ہی درخواست بھیجتا ہے۔

• اگر کلائنٹ کے پاس نئی پوزیشن کھولنے کے لیے دستیاب فنڈز ناکافی ہوں۔

• مارکیٹ کے غیر معمولی حالات میں۔

• دیگر صورتوں میں کمپنی اپنی معقول صوابدید پر فیصلہ کر سکتی ہے۔

3.1. ٹریڈ اس وقت ہوتی ہے جب کلائنٹ اور کمپنی ٹریڈ کی لازمی شرائط پر متفق ہوتے ہیں۔ معاہدہ پیغام کے تبادلے کے ذریعے ہوتا ہے، جیسے کہ ٹریڈز کرنے اور ٹریڈز کی تصدیق کی درخواستیں (آرڈرز)۔ پالیسی کی مندرجہ ذیل دفعات ٹریڈ کی لازمی شرائط پر متفق ہونے کے لیے طریقہ کار بیان کرتی ہیں۔

3.2. ٹریڈ کرنے سے پہلے، کلائنٹ ٹریڈنگ ٹرانزیکشن (ٹریڈ) کی مندرجہ ذیل لازمی شرائط کا انتخاب کرتا ہے:

• بنیادی اثاثہ

• شرح میں تبدیلی کی سمت

• ٹریڈ کی رقم

• ملٹی پلایر

• دیگر پیرامیٹرز اور شرائط، اگر ٹریڈ کرنے کے لیے ان پیرامیٹرز سے متفق ہونا لازمی ہو۔

3.3. مذکورہ بالا شرائط منتخب کرنے کے بعد، کلائنٹ کو منتخب کردہ بنیادی اثاثہ کی موجودہ شرح کا جائزہ ضرور لینا چاہیے۔

3.4. ٹریڈ کرنے کے لیے، کلائنٹ کمپنی کو مذکورہ بالا تمام ضروری شرائط خود کلائنٹ کی منتخب کردہ اور کمپنی کی تجویز کردہ دونوں طرح کی حامل ٹریڈ کرنے کی درخواست بھیجتا ہے۔

3.5. اگر کلائنٹ کے ٹریڈنگ ٹرمینل اور کمپنی کے سرور کے درمیان کنکشن مستحکم ہو تو، ٹریڈ کرنے کی درخواست کمپنی کے سرور کو بھیجی جاتی ہے، جہاں اس کی درستگی اور مارکیٹ کے موجودہ حالات کے ساتھ اس کی مطابقت پذیری کی پڑتال کی جاتی ہے۔ پھر سرور کی جانب سے درخواست پر مزید عمل درآمد کیا جاتا یا اسے مسترد کر دیا جاتا ہے۔ اگر ٹریڈ ہو جائے، تو ٹریڈ کی رقم، بشمول کمیشن فیس، کلائنٹ کے اکاؤنٹ کے بیلنس سے کاٹ لی جائے گی۔

3.6. ٹریڈ کرنے کی درخواست کمپنی کی جانب سے مسترد ہو سکتی ہے اگر:

• ٹریڈ کی رقم، کلائنٹ کے اکاؤنٹ بیلنس سے تجاوز کر جائے۔

• ٹریڈز کو قبول کرنے کے وقت کی میعاد ختم ہو جائے۔

• منتخب بنیادی اثاثہ میں ٹریڈنگ کا وقت ختم ہو چکا ہو۔

• اگر کلائنٹ کی درخواست کرنے سے لے کر کمپنی کے سرور کو اس پر کارروائی کرنے کے دوران اثاثے کی شرح میں نمایاں تبدیلی ہو جائے۔

• کمپنی لیکویڈیٹی فراہم کرنے والوں کے ساتھ متعلقہ ٹریڈ کرنے سے قاصر ہو۔

• کلائنٹ کی جانب سے کھولی گئی یا کمپنی کی جانب سے متعین کردہ ٹریڈز کی تعداد یا رقم کی حد تجاوز ہو جائے۔

• دیگر صورتحال، جو کمپنی نے اپنی معقول صوابدید پر متعین کی ہیں، پیدا ہو گئی ہوں۔

• نیچے بیان کردہ غیر معمولی حالات پیش آتے ہیں۔

3.7. کمپنی کا سرور درخواست کے نتیجے یا ٹریڈ کرنے کے بارے میں پیغام کلائنٹ کے ٹریڈنگ ٹرمینل پر بھیجتا ہے۔ اگر کلائنٹ کے ٹریڈنگ ٹرمینل اور کمپنی کے سرور کے مابین کنکشن مستحکم ہو تو، درخواست کے نتیجے کا حامل پیغام کلائنٹ کے ٹریڈنگ ٹرمینل پر ڈسپلے کیا جائے گا۔ اگر آرڈر پر عمل درآمد کیا گیا ہے، تو کلائنٹ ٹریڈنگ ٹرمینل میں ایک گرافک تصدیق دیکھے گا، اور ٹریڈ کے بارے میں معلومات ٹریڈنگ ٹرمینل کے متعلقہ سیکشن میں نمودار ہو گی۔ اگر ٹریڈ کرنے کی درخواست منسوخ ہو جاتی ہے، تو کلائنٹ کو خرابی کا پیغام نظر آئے گا۔

3.8۔ اگر ٹریڈ کرنے کی درخواست بھیجنے کے بعد کلائنٹ کو ٹریڈ ہو جانے کی گرافک تصدیق، ٹریڈنگ ٹرمینل کے مماثل سیکشن میں نئی ٹریڈ کے بارے میں معلومات، یا خرابی کا پیغام معقول وقت کے اندر وصول نہیں ہوتا، تو کلائنٹ پُریقین نہیں ہو سکتا کہ آیا ٹریڈ ہو گئی یا منسوخ کر دی گئی ہے۔ کلائنٹ کے پاس ٹریڈ کے اسٹیٹس کی پڑتال کرنے کے لیے کسٹمر سپورٹ سے رابطہ کرنے کا حق ہوتا ہے۔

3.9. ٹریڈ کرنے کی درخواست کمپنی کے سرور پر چلے جانے کے بعد کلائنٹ اسے منسوخ نہیں کر سکتا۔

3.10. کمپنی کی ویب سائٹ پر شائع کردہ ادائیگی کے تناسب کی معلومات تخمینی ہوتی ہے۔ کمپنی ویب سائٹ پر دکھائے گئے ادائیگی کے تناسب پر ٹریڈز کرنے کی پابند نہیں ہے۔ ادائیگی کے تناسب کی بالکل درست معلومات ٹریڈ کی ضروری شرائط کے انتخاب اور کلائنٹ کے آرڈر پر عمل درآمد ہو جانے کے بعد کلائنٹ کے ٹریڈنگ ٹرمینل پر ڈسپلے کی جاتی ہے۔

4.1. ٹریڈ متعلقہ آلات کے لیے کمپنی کی جانب سے بنائے گئے قوانین کے مطابق بند کی جاتی ہے۔ جب ایک ٹریڈ بند ہوتی ہے، تو ٹریڈ کا مالیاتی نتیجہ شمار کیا جاتا اور کلائنٹ کے اکاؤنٹ بیلنس میں شامل کر دیا جاتا ہے۔ اس کے بعد ٹریڈ، ٹریڈنگ ٹرمینل پر کھلی ٹریڈز کی فہرست سے غائب ہو جاتی ہے۔

4.2. ٹریڈ بند ہونے پر متعدد آلات کے لیے مالیاتی نتیجہ درج ذیل طریقے سے شمار کیا جاتا ہے: (D×(Y-X)/X-C)×S×M، جس میں D ایک ایسے متغیر کی نمائندگی کرتا ہے جو بنیادی اثاثہ کی سمت کی حرکت اور موجودہ حرکت کی سمت پر مبنی 1 ± قدر لیتا ہے، X پوزیشن کھلنے پر بنیادی اثاثہ کا نرخ ہوتا ہے، Y پوزیشن بند ہونے پر بنیادی اثاثہ کا نرخ ہوتا ہے، S ٹریڈ کی رقم ہوتی ہے، M ضارب قدر ہے، اور C کمیشن کی فیس کو ظاہر کرتا ہے۔

4.3۔ ٹریڈ بند کرنے کے لیے کلائنٹ اور کمپنی کے درمیان ٹریڈ کو بند کرنے کی لازمی شرائط پر معاہدہ درکار ہوتا ہے۔ معاہدہ پیغام کے تبادلے کے ذریعے ہوتا ہے جیسے کہ ٹریڈز بند کرنے اور ٹریڈز کو بند کرنے کی تصدیق کی درخواستیں۔ اگر کمپنی کو فوری ٹریڈ کو بند کرنے پر کلائنٹ کی رضامندی وصول ہوتی ہے تو ٹریڈ مذکورہ بالا طریقہ کار پر عمل کیے بغیر ہی بند ہو سکتی ہے۔ پالیسی کے مندرجہ ذیل سیکشنز ٹریڈ کو بند کرنے کی لازمی شرائط پر متفق ہونے کے لیے طریقہ کار بیان کرتے ہیں۔

4.4. ٹریڈ بند کرنے کے لیے، کلائنٹ متعلقہ سیکشن میں وہ ٹریڈ منتخب کرے گا/گی جسے وہ بند کرنا چاہتا/چاہتی ہے۔ مزید برآں، کلائنٹ منتخب کردہ کھلی ٹریڈ کو بند کرنے کے لیے لازمی شرائط - اس ٹریڈ کے لیے مالیاتی نتیجے کی رقم کا جائزہ لے گا۔

4.5. اگر کلائنٹ کسی ٹریڈ کو بند کرنے کی شرائط سے متفق ہوتا/ہوتی اور ٹریڈ بند کرنا چاہتا/چاہتی ہے، تو وہ کمپنی کو ٹریڈ بند کرنے کے لیے اپنی تصدیق بھیجے گا/گی۔ وقت سے پہلے کسی ٹریڈ کو بند کرنے کے لیے ادائیگی کی رقم کا تعین خصوصی طور پر یکطرفہ بنیادوں پر کمپنی کی معقول صوابدید سے کیا جاتا ہے اور اس کا انحصار ٹریڈ کی رقم، اس کے دورانیے، اثاثہ کی موجودہ اور ہدفی قیمتوں، مارکیٹ کے اتار چڑھاؤ، اور مارکیٹ کے دیگر حالات پر ہوتا ہے۔

4.6. اگر کلائنٹ کے ٹریڈنگ ٹرمینل اور کمپنی کے سرور کے درمیان کنکشن مستحکم ہو تو، وقت سے پہلے ٹریڈ بند کرنے کی درخواست کمپنی کے سرور کو بھیجی جاتی ہے، جہاں اس کی درستگی اور مارکیٹ کے موجودہ حالات کے ساتھ اس کی مطابقت پذیری کی پڑتال کی جاتی ہے۔ پھر سرور کی جانب سے درخواست پر مزید عمل درآمد کیا جاتا یا اسے مسترد کر دیا جاتا ہے۔ اگر ٹریڈ بند ہوتی ہے، تو ادائیگی کلائنٹ کے اکاؤنٹ بیلنس میں شامل کر دی جاتی ہے۔

4.7. ٹریڈ بند کرنے کی درخواست منسوخ ہو سکتی ہے اگر:

• ٹریڈنگ ٹرمینل اور کمپنی کے سرور پر ٹریڈ کی لازمی شرائط سے متعلق معلومات میں تضاد ہو۔

• کمپنی کی اپنی معقول صوابدید پر متعین کردہ دیگر صورتوں کے پیش آنے پر۔

• ذیل میں بیان کردہ غیر معمولی حالات میں۔

4.8. کمپنی کا سرور کلائنٹ کے ٹریڈنگ ٹرمینل پر ٹریڈ کی درخواست کے نتیجے کا حامل پیغام بھیجتا ہے۔ اگر کلائنٹ کے ٹریڈنگ ٹرمینل اور کمپنی کے سرور کے مابین نٹرنیٹ کنکشن مستحکم ہو تو، وقت سے پہلے ٹریڈ کو بند کرنے کی درخواست کے نتیجے کا حامل پیغام کلائنٹ کے ٹریڈنگ ٹرمینل پر ڈسپلے کیا جائے گا۔

4.9. اگر وقت سے پہلے ٹریڈ بند کرنے کی درخواست بھیجنے کے بعد مناسب وقت کے اندر درخواست کے نتائج ٹریڈنگ ٹرمینل پر ڈسپلے نہ ہوں، تو کلائنٹ حتمی طور پر یہ نہیں کہہ سکتا کہ آیا ٹریڈ بند کر دی گئی ہے یا ٹریڈ کو بند کرنا منسوخ ہو گیا ہے۔ کلائنٹ کے پاس درخواست کے نتائج کی تصدیق کرنے کے لیے کسٹمر سپورٹ سے رابطہ کرنے کا حق ہوتا ہے۔

4.10. ٹریڈ بند کرنے کی درخواست کمپنی کے سرور پر چلے جانے کے بعد کلائنٹ اسے منسوخ نہیں کر سکتا۔

4.11. بند ہونے والی ٹریڈز کے لیے ادائیگی کی رقوم کے بارے میں کمپنی کی ویب سائٹ پر موجود معلومات اندازاً ہوتی ہے۔ ادائیگی کی رقم کے بارے میں بالکل درست معلومات ٹریڈ کو بند کرنے کی درخواست پر عمل درآمد ہو جانے کے بعد ٹریڈنگ ٹرمینل پر کلائنٹ کو دکھائی جاتی ہے۔

4.12. کلائنٹ کے پاس ٹریڈ کرنے کے وقت کے دوران ٹریڈنگ ٹرمینل کے ذریعے کھلی ٹریڈ سے متعلق ٹریڈ کی شرائط میں تبدیلی کی درخواست بھیجنے کا حق ہوتا ہے۔

کمپنی یکطرفہ طور پر اور اپنی معقول صوابدید سے ٹریڈ کے وقت کے علاوہ آنے والی ایسی درخواستوں کی سمت اور ان پر عملدرآمد کو محدود کر سکتی ہے۔

ٹریڈ کی شرائط میں کسی قسم کی تبدیلیوں کے لیے کمپنی کی جانب سے یکطرفہ طور پر متعین کردہ اور ٹریڈنگ ٹرمینل میں دکھائی گئی شرائط کو ایک جیسا ہونا درکار ہو سکتا ہے، جس میں شامل ہیں، لیکن انہی تک محدود نہیں، بنیادی اثاثہ کی موجودہ قیمت کی قیمت کی سطح سے دوری، ٹریڈ کی رقم، اور مخصوص اقسام کی درخواستوں کے لیے دیگر شرائط۔

کمپنی کلائنٹ کی جانب سے جمع کروائی گئی درخواست کو یکطرفہ طور پر منسوخ (حذف) کر سکتی ہے اگر:

• درخواست کا وقت ختم ہو جائے (اگر میعاد ختم ہونے کا وقت دیا گیا ہو)۔

• جس ٹریڈ کو بند کرنے کے سلسلے میں درخواست بھیجی گئی ہو، وہ بند ہو جائے۔

• اگر کمپنی کی غلط کارروائی (تکینیکی خرابی، نان مارکیٹ قیمت فیڈ میں نمودار ہو جائے، وغیرہ) کے نتیجے میں ایسی درخواست پر عملدرآمد ہو گیا ہو۔

• اگر کلائنٹ کی درخواستوں کی تعداد کمپنی کے سرور پر لوڈ بڑھانے کے خطرے کا باعث بنتی ہو۔

• کمپنی کلائنٹ کو سروسز فراہم کرنے سے انکار کر دے۔

5.1. کمپنی ہر بنیادی اثاثہ کے لیے الگ الگ ٹریڈنگ شیڈول، جیسے کہ وہ گھنٹے جب ٹریڈز کی اور بند کی جا سکتی ہے، سیٹ کرتی ہے۔

5.2. کمپنی کی ویب سائٹ پر ٹریڈنگ کے وقت کے بارے میں شائع کردہ معلومات، جو مفت میں دستیاب ہے، اندازاً ہوتی ہے۔ کمپنی اپنی معقول صوابدید پر ٹریڈنگ ٹرمینل پر ٹریڈنگ شیڈول بناتی ہے۔

6.1۔ غیر معمولی حالات میں ٹریڈنگ ٹرانزیکشنز پر عمل درآمد کے دوران کمپنی، پالیسی میں بیان کی گئی کارروائیوں کے علاوہ بھی کچھ کر سکتی ہے۔

6.2. غیر معمولی حالات میں شامل ہیں:

• مارکیٹ کے وہ حالات جن میں ٹریڈنگ پلیٹ فارم پر نرخ طویل وقت کے لیے عمومی مارکیٹ کے حالات سے کہیں نیچے چلے جائیں۔

• مارکیٹ کے وہ حالات جن میں مختصر وقت کے اندر شرح میں مسلسل تبدیلیاں رونما ہوں۔

• مالیاتی مارکیٹس پر بہت بڑے پیمانے پر اثر انداز ہونے والے نمایاں میکرو اکنامک اشاروں کی اشاعتیں۔

• مرکزی بینکوں کی جانب سے شرح سود کے فیصلوں کے اعلانات۔

• عوام کی موجودگی، مرکزی بینکوں کی نمائندگیاں، سربراہان مملکت، وزرائے خزانہ، کمپنیوں اور ایکسچینجز کے سربراہان، وغیرہ۔

• حکومتی اداروں کی جانب سے غیر ملکی ایکسچینج مارکیٹ میں مداخلت (کرنسی کی ہیراپھیری)۔

• ملکی سطح پر دہشت گردی کی کارروائیاں اور قدرتی آفات۔

• جنگ چھڑ جانا، فوجی کارروائیاں، فسادات۔

• سیاسی قوتوں کے غیر متوقع واقعات، بشمول حکومتی نمائندگان، اور کمپنیوں کے سربراہان کا چناؤ، استعفے، اور تقرریاں۔

• تکنیکی خرابیاں اور/یا کمپنی اور/یا فریقین ثالث کے آلات اور سافٹ ویئر کی غلط کارروائی، جس کے نتیجے میں کمپنی اپنے کلائنٹس کو مناسب انداز میں سروسز فراہم کرنے سے معذر ہوجائے۔

• سروس کے معاہدے کے حصہ 2، کی شق .7.1 میں بیان کیے گئے حالات۔

• دیگر انتہائی اور ناقابل گریز حالات (ماورائے تدبیر)۔

6.3۔ غیر معمولی حالات میں، کمپنی ٹریڈنگ ٹرانزیکشنز کو عام حالات کے مطابق انجام دینے کی پوری کوشش کرے گی، لیکن، اس کے باوجود، کمپنی حق محفوظ رکھتی ہے کہ وہ:

a) ادائیگی کی شرحوں میں کمی کرے۔

b) پہلے کی گئی انفرادی درخواستوں کو مسترد کریں جو ٹریڈز کرنے، قبل از وقت بند کرنے، یا ٹریڈز منسوخ کرنے کے لیے ہوں، اور پہلے کی گئی ٹریڈز کے مالی نتائج میں ترمیم (جس میں منسوخی بھی شامل ہے) کے لیے ہوں۔

c) مخصوص وقت کے دورانیے میں ایک کلائنٹ کی جانب سے درخواستوں کی تعداد کو محدود کر دے۔

d) ٹریڈنگ ٹرانزیکشنز کرنے کے لیے دستیاب ٹریڈنگ کے وقت کو محدود کر دے۔

e) مخصوص اقسام کے بنیادی اثاثہ جات کے لیے ٹریڈنگ کو عارضی طور پر معطل کر دے، اور/یا

f) ٹریڈنگ ٹرانزیکشنز کو مکمل طور پر معطل کر دے۔

6.4. پالیسی کی شق .6.2 میں واضح کردہ غیر معمولی حالات میں اضافی طور پر، کمپنی پالیسی اور/یا معاہدے کے مطابق پالیسی کی شق .6.3 میں بیان کردہ مخصوص یا تمام کارروائیوں کے نفاذ کا اختیار رکھتی ہے۔