Olymp Trade เป็นโบรกเกอร์ที่ได้รับอนุญาตและกำกับดูแลโดยคณะกรรมการบริการทางการเงินแห่งวานูอาตู Olymp Trade มุ่งมั่นในการให้บริการที่มีคุณภาพสูงสุด ลูกค้าของเราได้รับการคุ้มครองจากประกันเงินฝากและสามารถเข้ารับความช่วยเหลือแบบครอบคลุมและการคลี่คลายประเด็นปัญหาใด ๆ ที่เกี่ยวข้องกับการมีปฏิสัมพันธ์ทางการเงินกับ Olymp Trade
ในอนุญาตผู้ค้าในตลาดเงินคณะกรรมการทางการเงินระหว่างประเทศเป็นศูนย์ไกล่เกลี่ยข้อพิพาททางเลือกที่จัดตั้งขึ้นเพื่อคุ้มครองผลประโยชน์ของนักเทรด คณะกรรมการนี้ส่งเสริมความโปร่งใส ความซื่อสัตย์ และการศึกษาของลูกค้า
การเป็นสมาชิกใน FinaCom เป็นเกียรติที่สงวนให้กับบริษัทที่ยึดหลักการเหล่านี้อย่างมั่นคงและซื่อสัตย์ Olymp Trade เป็นสมาชิกในคณะกรรมการเมื่อวันที่ 22 กุมภาพันธ์ 2016
สมาคมตลาดการเงินในวานูอาตูเป็นองค์กรกำกับดูแลตนเองสำหรับผู้ถือใบอนุญาตผู้ค้าในตลาดการเงินของวานูอาตู
ลูกค้าของ Olymp Trade มีสิทธิ์ที่จะได้รับความช่วยเหลือทางกฎหมายฟรี กรณีเกิดข้อพิพาทใด ๆ
หากมีการพิสูจน์ว่า โบรกเกอร์มีการกระทำผิดจริง นักเทรดมีสิทธิ์ได้รับค่าชดเชยสูงถึง €20,000
ราคาตลาดที่ปรากฎอยู่บนบนแพลตฟอร์มการเทรดของ Olymp Trade เป็นราคาที่สามารถตรวจสอบได้ โดยมาจากบุคคลที่สาม ข้อมูลสามารถเข้าถึงได้ตลอดเวลา เพื่อให้นักเทรดสามารถมั่นใจได้ว่า พวกเขาได้การดำเนินการที่ดีที่สุด
ก่อนอื่น ตรวจสอบให้แน่ใจว่า คุณได้แจ้งและอธิบายปัญหาให้กับโบรกเกอร์แล้ว คุณสามารถกระทำการดังกล่าวได้โดยติดต่อแผนกลูกค้าสัมพันธ์ของ Olymp Trade เป็นลายลักษณ์อักษร เราจะพยายามทุ่มเทอย่างเต็มที่ เพื่อตอบกลับคุณภายใน 24 ชั่วโมง หลังจากได้รับข้อความของคุณ
กรณีคุณไม่พอใจกับทางออกของปัญหาที่เสนอโดยผู้เชี่ยวชาญของเรา หรือหากปัญหาไม่ได้รับการแก้ไขภายใน 14 วัน คุณมีสิทธิ์ที่จะยื่นเรื่องร้องเรียนอย่างเป็นทางการกับคณะกรรมาธิการการเงิน
คุณสามารถแจ้งปัญหาบนเว็บไซต์ของหน่วยงานกำกับดูแล หรือ ดาวน์โหลดแบบฟอร์มคำร้องในรูปแบบ pdf แล้วจากนั้นส่งไฟล์ที่สมบูรณ์ผ่านทางอีเมลตามที่องค์กรกำหนด