Регламент торговых операций. Часть 1

Вступило в силу 01.02.2017
Обновлено 01.12.2023

1. Общие положения

1.1. Настоящий Регламент осуществления торговых операций (далее - «Регламент») определяет порядок и условия, в соответствии с которыми Компания производит торговые операции с Клиентами.
1.2. Регламент определяет порядок обработки и исполнения распоряжений на заключение и закрытие сделок.
1.3. Компания принимает на себя обязательство совершать торговые операции исключительно в соответствии с данным Регламентом.
1.4. Клиент признает, что единственным достоверным источником информации о потоке котировок является исключительно сервер Компании. При этом Компания вправе по своему исключительному усмотрению использовать любые источники информации для формирования потока котировок на сервере Компании, включая, но не ограничиваясь, биржевые, внебиржевые и иные источники информации. Информация о потоке котировок, отличная от информации о потоке котировок на сервере Компании, не является достаточным основанием для отмены, расторжения, пересмотра торговых операций. Котировки в торговом терминале не могут служить достоверным источником информации о потоке котировок, так как в случае неустойчивого соединения между торговым терминалом Клиента и сервером Компании часть котировок из потока котировок может не попасть в торговый терминал. Графики, отображаемые в торговом терминале, носят индикативный характер. Компания не гарантирует, что сделка будет совершена по ценам, указанным на графике в торговом терминале в момент подачи Клиентом того или иного запроса или распоряжения. Цена актива в торговом терминале формируется по формуле (ask+bid)/2.
1.5. В случае если при исполнении распоряжения Клиента использовалась нерыночная котировка, где под нерыночной котировкой понимается цена в торговом терминале, не соответствующая цене на рынке в момент исполнения распоряжения Клиента, за Компанией сохраняется право отмены финансового результата по такой операции.
1.6. Клиент вправе совершать сделки только за счет средств на Счете Клиента.
1.6.1. Если количество свободных средств достаточно для заключения сделки, сделка заключается.
1.6.2. Если количество свободных средств недостаточно для заключения сделки, сделка не заключается.
1.7. Распоряжение Клиента на заключение или досрочное закрытие сделки считается выполненным, а сделка – заключенной или, соответственно, закрытой после появления соответствующей записи в базе данных сервера Компании. Каждой торговой операции присваивается идентификатор по правилам, установленным Компанией. При этом указанные распоряжения выполняются по последней котировке на сервере Компании на момент получения соответствующего распоряжения Компанией.
1.8. При совершении торговых операций Клиенту запрещено:
1.8.1. Использование услуг Компании и/или ее программного обеспечения для любого незаконного или мошеннического действия, или для любой незаконной или мошеннической транзакции (включая отмывание денег) в соответствии с законодательством государства места нахождения Клиента.
1.8.2. Осуществление согласованных с иными Клиентами Компании действий, направленных на причинение Компании ущерба (убытков), а также осуществление иных недобросовестных и нечестных методов и способов совершения сделок (операций) с Компанией с целью извлечения имущественной выгоды из таких действий.
1.9. Компания вправе в любой момент устанавливать для Клиента следующие ограничения относительно следующих условий сделок:
1.9.1. Ораничения относительно максимальной и минимальной суммы сделки по каждому из активов.
1.9.2. Ограничения общего количества/суммы сделок, заключенных Клиентом, и/или количества/суммы сделок, заключенных Клиентом, по отдельному базовому активу в установленную Компанией единицу времени (установленный Компанией временной интервал).
1.9.3. Ограничения относительно общей Суммы одновременно Открытых Клиентом сделок как в совокупности, так и по отдельным Активам.
1.9.4. Иные ограничения любых условий сделок на свое усмотрение.

2. Обмен сообщениями

2.1. Взаимодействие между Клиентом и Компанией осуществляется путем обмена сообщениями: запросами, подтверждениями, отчетами и другими. Все сообщения формируются Клиентом, отправляются Клиенту и доставляются Клиенту исключительно при помощи торгового терминала.
2.2. Все сообщения, переданные в Компанию через торговый терминал, авторизованный именем пользователя и паролем Клиента, считаются переданными Клиентом.
2.3. Время обработки запроса и распоряжения зависит от качества связи между торговым терминалом Клиента и сервером Компании, а также от рыночной ситуации с активом. В нормальных рыночных условиях время обработки запроса или распоряжения Клиента обычно составляет 0–5 секунд. В рыночных условиях, отличных от нормальных, время обработки клиентских запросов и распоряжений может быть увеличено Компанией.
2.4. Сервер Компании вправе отклонить запрос и/или распоряжение Клиента в следующих случаях:
если Клиент отправляет запрос до поступления первой котировки в торговый терминал при открытии рынка или до открытия торговой сессии;
если у данного Клиента не хватает свободных средств для открытия новой позиции;
при рыночных условиях, отличных от нормальных;
при наступлении иных условий, определяемых Компанией по своему усмотрению.

3. Порядок заключения сделок

3.1. Сделка заключается в момент согласования Клиентом и Компанией существенных условий сделки. Согласование осуществляется путем обмена сообщениями, такими как запрос на заключение сделки и подтверждение сделки. В следующих пунктах регламента описан порядок согласования существенных условий сделки.
3.2. Перед заключением сделки Клиент выбирает следующие существенные условия торговой операции (сделки):
подлежащий актив;
направление изменения курса;
сумму сделки;
Срок действия сделки
целевое значение котировки актива (целевой уровень, целевой курс).
3.3. Выбрав условия, перечисленные выше, Клиент должен ознакомиться с текущим курсом выбранного актива и условиями, определяющими доход от сделки.
3.4. Для заключения сделки Клиент отправляет Компании запрос на заключение сделки, содержащий все вышеуказанные существенные условия сделки, как выбранные Клиентом, так и предложенные Компанией.
3.5. В случае наличия устойчивого интернет-соединения между торговым терминалом Клиента и сервером Компании запрос на заключение сделки поступает на сервер Компании, где проверяется на корректность и соответствие текущим рыночным условиям. Далее запрос либо исполняется, либо отменяется сервером. В случае заключения сделки, сумма сделки списывается с баланса счета клиента. Комиссионное вознаграждение за заключение сделки не взимается.
3.6. Запрос на заключение сделки может быть отменен в случаях:
превышения суммой сделки баланса счета Клиента;
окончания времени приема сделок;
завершения времени торговли по выбранному активу;
 значительного изменения курса подлежащего актива с момента отправки запроса Клиента до обработки его сервером Компании;
при наступлении иных условий, определяемых Компанией по своему усмотрению;
в исключительных ситуациях, описанных ниже.
3.7. Сервер Компании отправляет сообщение с результатом запроса на заключение сделки в торговый терминал Клиента. В случае наличия устойчивого интернет-соединения между торговым терминалом Клиента и сервером Компании сообщение с результатом исполнения запроса на заключение сделки будет отображено в торговом терминале Клиента. В случае исполнения распоряжения Клиент увидит в торговом терминале графическое подтверждение сделки, а информация о сделке появится в соответствующем разделе торгового терминала. В случае отмены запроса на заключение сделки Клиент увидит сообщение об ошибке.
3.8. Если после отправки запроса на заключение сделки Клиент не получил ни графического подтверждения заключения сделки, ни информации о новой сделке в соответствующем разделе торгового терминала, ни сообщения об ошибке, то он не может быть уверен ни в том, что сделка заключена, ни в том, что она отменена. Для выяснения статуса сделки Клиент вправе обратиться в службу поддержки клиентов.
3.9. Клиент не может отменить запрос на заключение сделки после отправки его на сервер Компании.
3.10. Информация об условиях, определяющих доход от сделки, опубликованная на сайте Компании, является ориентировочной. Размещение вышеуказанных условий в приложениях или сайте Компании не связывает Компанию обязательствами до момента заключения сделки. Точная информация об условиях, определяющих доход от сделки, доступна Клиенту в Торговом Терминале после выбора существенных условий сделки и обработки распоряжения Клиента.

4. Закрытие сделки. Определение дохода от сделки

4.1. Сделка закрывается автоматически в момент истечения Срока действия сделки или в момент досрочного закрытия сделки клиентом. Доход от сделки рассчитывается после закрытия сделки. После закрытия сделки финансовый результат сделки (сумма сделки и доход) прибавляется к балансу счета Клиента, и сделка исчезает из списка открытых сделок в Торговом Терминале.
4.2. Расчет дохода от сделки после закрытия сделки по истечении Срока действия сделки происходит следующим образом: S*(100+K)/100, где S — Сумма сделки, K — динамический коэффициент доходности, указанный в процентах и зависящий от котировок Базового актива.
Значение коэффициента доходности может варьироваться от -100 до 100, но не может превышать максимальную сумму, указанную перед открытием сделки. Значение коэффициента доходности:
a) равно или выше 0, если направление сделки совпадает с направлением Базового Актива;
b) равно или ниже 0, если направление сделки не совпадает с направлением Базового Актива;
c) равно 0, если котировка Базового Актива не изменилась с момента открытия сделки;
d) может меняться до момента закрытия сделки в зависимости от изменения котировок Базового Актива, волатильности рынка и срока действия сделки.
4.3. По запросу Клиента и при наличии у Компании соответствующих технических возможностей и устойчивого Интернет-соединения между Торговым Терминалом Клиента и сервером Компании возможно закрытие сделки до истечения срока действия сделки.
4.4. Досрочное закрытие сделки возможно при согласовании Компанией и Клиентом существенных условий закрытия сделки. Согласование осуществляется путем обмена сообщениями: Клиент отправляет запрос на закрытие сделки, Компания подтверждает запрос.
4.5. Чтобы закрыть сделку досрочно, Клиент должен выбрать сделку, которую хочет закрыть, и отправить соответствующий запрос. Клиент также должен ознакомиться с существенным условием закрытия сделки для выбранной открытой сделки — коэффициентом доходности при досрочном закрытии сделки. Коэффициент доходности при досрочном закрытии сделки может отличаться от коэффициента при автоматическом закрытии сделки. Он определяется Компанией по исключительному усмотрению в одностороннем порядке в зависимости от суммы сделки, длительности сделки, текущей и целевой котировок актива, волатильности рынка и иных рыночных условий.
4.6. В случае устойчивого интернет-соединения между Торговым Терминалом Клиента и сервером Компании запрос на досрочное закрытие сделки поступает на сервер Компании, где затем проверяется на корректность и соответствие текущим рыночным условиям. Далее запрос либо исполняется, либо отклоняется сервером. Комиссия за досрочное закрытие сделки не взимается.
4.7. Запрос на досрочное закрытие сделки может быть отклонен в следующих случаях:
окончания времени, в которое возможно досрочное закрытие сделки;
 значительного изменения курса подлежащего актива с момента отправки запроса Клиента до обработки его сервером Компании;
при наступлении иных условий, определяемых Компанией по своему усмотрению;
в исключительных ситуациях, описанных ниже.
4.8. Сервер Компании отправляет сообщение с результатами рассмотрения запроса на досрочное закрытие сделки Клиенту через Торговый Терминал. В случае устойчивого Интернет-соединения между Торговым Терминалом Клиента и сервером Компании, результат исполнения запроса на досрочное закрытие сделки будет отображен в Торговом Терминале Клиента.
4.9. Если после отправки запроса на досрочное закрытие сделки результат исполнения этого запроса не был отображен в Торговом Терминале в разумные сроки, Клиент не может быть уверен в том, что сделка закрыта, или в том, что запрос закрытие сделки отклонен. Для выяснения результата исполнения запроса Клиент вправе обратиться в службу поддержки клиентов.
4.10. Клиент не может отменить запрос на досрочное закрытие сделки после отправки запроса на сервер Компании.
4.11. Информация о коэффициенте доходности при досрочном закрытии сделки, опубликованная на сайте Компании, является ориентировочной. Точная информация доступна в Торговом Терминале после обработки запроса на досрочное закрытие сделки.

5. Время торговли

5.1. Компания устанавливает расписание торговли, то есть время, в которое возможно заключение и закрытие сделок, отдельно для каждого актива.
5.2. Информация о времени торговли, опубликованная на сайте Компании в свободном доступе является ориентировочной. Компания оставляет за собой право изменять время торговли по своему усмотрению.

6. Исключительные условия

6.1. В исключительных ситуациях, характеризующихся обстоятельствами, отличными от нормальных, действия Компании при осуществлении торговых операций могут отличаться от описанных в настоящем регламенте.
6.2. К исключительным ситуациям относятся:
состояние рынка, когда котировки на протяжении продолжительного периода времени поступают в торговую платформу реже, чем в нормальных рыночных условиях;
состояние рынка, характеризующееся стремительными изменениями курса за небольшой промежуток времени;
публикация главных макроэкономических показателей, имеющих высокую степень влияния на финансовые рынки;
объявление решений по процентным ставкам центральными банками;
публичные выступления и отчёты представителей центральных банков, глав государств, министров финансов; глав компаниий и бирж и т. д.;
проведение государственными учреждениями валютных интервенций;
террористические акты и природные катастрофы государственного масштаба;
начало войны, военных действий, массовых беспорядков;
политические форс-мажорные события: отставки, назначения, выборы представителей власти государств и руководителей компаний;
технические неполадки и (или) некорректная работа оборудования и программного обеспечения Компании и (или) третьих лиц, в результате которых Компания не имеет возможности надлежащим образом оказывать услуги Клиентам;
ситуации, указанные в п. 7.1 Соглашения об оказании услуг часть 1 Компании;
иные чрезвычайные и непредотвратимые обстоятельства (обстоятельства непреодолимой силы).
6.3. В исключительных ситуациях Компания прилагает все усилия, чтобы осуществлять торговые операции как и в обычных условиях, но, тем не менее, оставляет за собой право на:
a) уменьшение коэффициентов доходности;
b) отмену отдельных запросов на заключение, досрочное закрытие сделки, отмену ранее заключенных сделок и пересмотр (включая отмену) финансовых результатов ранее заключенных сделок;
c) введение ограничения на количество запросов от одного Клиента в определенный период времени;
d) ограничение доступного Срока действия сделки.
e) Временное прекращение торговли по отдельным видам активов;
f) полную приостановку торговых операций.
6.4. Помимо исключительных ситуаций, указанных в п. 6.2 настоящего Регламента, Компания вправе применять отдельные или все действия, указанные в п. 6.3 Регламента, в соответствии с иными условиями Регламента и (или) Соглашения.