Политика конфиденциальности

Введение

Мы в Olymp Trade (далее – «Компания», «Платформа» или «мы») понимаем, что вы хотите защитить свои личные данные и цените наше внимание к сохранению конфиденциальности вашей информации. Мы уважаем ваше право на неприкосновенность частной жизни и принимаем меры для защиты неприкосновенности частной жизни наших Клиентов (далее – «Клиент» или «вы»). Настоящая Политика конфиденциальности объясняет методы Компании в отношении сбора, использования и раскрытия информации пользователей наших веб-сайтов, приложений и других онлайн-платформ, где предоставляются наши услуги (в совокупности, «Услуги»).
Настоящая Политика конфиденциальности является частью Соглашения об оказании услуг и включена в него путем ссылок.
Мы настоятельно рекомендуем вам внимательно ознакомиться с Политикой конфиденциальности и использовать её для принятия решений. Используя наши Услуги, вы соглашаетесь с условиями настоящей Политики конфиденциальности и ваше дальнейшее использование Услуг выражает выше дальнейшее согласие с настоящей Политикой конфиденциальности, включая согласие с ее обновлениями.

Использование данных

Мы можем собирать, использовать, хранить и передавать ваши Персональные данные в различных целях. Мы составили для вас таблицу с категориями данных, целями их использования и законными основаниями для обработки этих данных.

Категория данных

Пример данных, которые мы собираем

Цель обработки

Правовые основания для обработки

Идентификационные данные

Имя, фамилия, отчество (если есть), дата рождения, пол, данные паспорта, удостоверения личности или водительских прав, фотография.

Управление учётными записями, предотвращение мошенничества, безопасность, соблюдение требований AML, CTF и других действующих законов и нормативных актов, предоставление услуг.

1. Необходимо для выполнения клиентского соглашения.

2. Необходимо для выполнения наших юридических обязательств.

Контактные данные

Адрес выставления счетов, адрес электронной почты и номера телефонов.

Управление учётными записями, предотвращение мошенничества, безопасность, соблюдение AML, CTF и других действующих законов и нормативных актов, коммуникация с разработчиками, реклама и маркетинговая коммуникация, предоставление услуг.

1. Необходимо для выполнения клиентского соглашения.

2. Необходимо для выполнения наших юридических обязательств.

Финансовые данные

Банковский счёт, данные банковской карты и индивидуальный номер налогоплательщика (включая, но не ограничиваясь: номер социального страхования, идентификационный номер налогоплательщика, номер социального страхования).

Управление учётными записями, предотвращение мошенничества, безопасность, соблюдение требований AML, CTF и других действующих законов и нормативных актов, предоставление услуг.

1. Необходимо для выполнения клиентского соглашения.

2. Необходимо для выполнения наших юридических обязательств.

3. Это необходимо для соблюдения наших законных интересов (необходимые шаги для подтверждения того, что вы не намерены манипулировать платформой, для ведения бизнеса, предоставления административных и IT-услуг, обеспечения сетевой безопасности, предотвращения мошенничества).

Данные о транзакциях и история покупок

Сведения о совершённых вами транзакциях, сведения о платежах, снятии средств, обмене, истории торговли и покупок, прибыли, балансе, способах внесения и снятия средств, а также любые другие сведения, связанные с услугами, которыми вы воспользовались через наш веб-сайт.

Предотвращение мошенничества, безопасность, соблюдение требований AML, CTF и других действующих законов и нормативных актов, персонализация пользовательского опыта.

1. Необходимо для выполнения клиентского соглашения.

2. Необходимо для выполнения наших юридических обязательств.

3. Это необходимо для соблюдения наших законных интересов (необходимые шаги для подтверждения того, что вы не намерены манипулировать платформой, для ведения бизнеса, предоставления административных и IT-услуг, обеспечения сетевой безопасности, предотвращения мошенничества).

Технические данные

Адрес интернет-протокола (IP), ваши регистрационные данные, тип и версия браузера, настройки часового пояса и местоположения, тип и версии подключаемых модулей браузера, операционная система и платформа, а также другие технологии на устройствах, которые вы используете для доступа к веб-сайту, и использование файлов cookie, хранящихся на вашем устройстве.

Предотвращение мошенничества, безопасность, соблюдение требований AML, CTF и других действующих законов и нормативных актов, функциональность и развитие приложений.

1. Необходимо для выполнения клиентского соглашения.

2. Необходимо для выполнения наших юридических обязательств.

3. Это необходимо для соблюдения наших законных интересов (необходимые шаги для подтверждения того, что вы не намерены манипулировать платформой, для ведения бизнеса, предоставления административных и IT-услуг, обеспечения сетевой безопасности, предотвращения мошенничества).

Данные учётной записи

Данные вашей учётной записи, имя пользователя и пароль, совершённые вами транзакции, ваши интересы, предпочтения, отзывы и/или информация, полученная в результате вашего взаимодействия с нами в ходе предоставления наших услуг и участия в опросах.

Управление учётными записями, предотвращение мошенничества, безопасность, соблюдение требований AML, CTF и других действующих законов и нормативных актов, рекламные мероприятия и внутренние события.

1. Необходимо для выполнения клиентского соглашения.

2. Необходимо для выполнения наших юридических обязательств.

3. Это необходимо для соблюдения наших законных интересов (необходимые шаги для подтверждения того, что вы не намерены манипулировать платформой, для ведения бизнеса, предоставления административных и IT-услуг, обеспечения сетевой безопасности, предотвращения мошенничества).

Данные об использовании

Информация о том, как вы используете веб-сайт, продукты и услуги, дата регистрации, категория аккаунта, торговый кластер, количество жалоб, количество запросов и история IP-адресов.

Предотвращение мошенничества, безопасность, соблюдение требований AML, CTF и других действующих законов и нормативных актов, функциональность и развитие мобильных приложений и вебсайта, персонализация услуг.

1. Необходимо для выполнения клиентского соглашения.

2. Необходимо для соблюдения наших законных интересов (для предоставления эффективных и персонализированных услуг клиентам, а также для обновления информации о доступности наших услуг).

Маркетинговые и коммуникационные данные

Ваши предпочтения по получению рекламных материалов, а также коммуникационные предпочтения.

Предотвращение мошенничества, безопасность, соблюдение требований AML, CTF и других действующих законов и нормативных актов, маркетинговая и продуктовая аналитика, персонализация наших услуг, реклама и внутренние мероприятия, предоставление услуг.

1. Необходимо для выполнения клиентского соглашения.

2. Необходимо для выполнения наших юридических обязательств.

3. Необходимо для соблюдения наших законных интересов (для предоставления эффективных и персонализированных услуг клиентам, а также для обновления информации о доступности наших услуг).

Особые категории данных / данные личного характера

Сведения о ваших религиозных убеждениях, годовом доходе, биометрические данные и/или сведения о судимостях и совершённых правонарушениях.

Предотвращение мошенничества, безопасность, соблюдение требований AML, CTF и других действующих законов и нормативных актов.

1. Необходимо для выполнения клиентского соглашения.

2. Необходимо для выполнения наших юридических обязательств.

Данные соответствия

Сведения о вашем образовании, занятости, трейдинговом опыте и результатах самооценки.

Предотвращение мошенничества, безопасность, соблюдение требований AML, CTF и других действующих законов и нормативных актов.

1. Необходимо для выполнения клиентского соглашения.

2. Необходимо для выполнения наших юридических обязательств.

Платёжные данные

Номер кошелька и/или информация о вашей банковской карте, включая информацию банка-эмитента: номер карты, имя держателя карты, срок действия карты, платёжная система, код подтверждения карты (CVV2 / CVC2), а также фотографии карты с обеих сторон.

Предотвращение мошенничества, безопасность, соблюдение требований AML, CTF и других действующих законов и нормативных актов, предоставление услуг.

1. Необходимо для выполнения клиентского соглашения.

2. Необходимо для выполнения наших юридических обязательств.

KYC-данные

Данные категории «Знай своего клиента»: информация о документах, удостоверяющих личность, включая копии счетов за коммунальные услуги, датированных недавним числом, удостоверение личности, паспорт и/или водительские права.

Предотвращение мошенничества, безопасность, соблюдение требований AML, CTF и других действующих законов и нормативных актов.

1. Необходимо для выполнения клиентского соглашения.

2. Необходимо для выполнения наших юридических обязательств.

Данные об экономическом статусе

Подробная информация о роде занятий, целях инвестирования, годовом доходе, чистой прибыли, ожидаемой годовой сумме инвестиций и источниках дохода.

Предотвращение мошенничества, безопасность, соблюдение требований AML, CTF и других действующих законов и нормативных актов.

1. Необходимо для выполнения клиентского соглашения.

2. Необходимо для выполнения наших юридических обязательств.

Данные о местоположении

Данные о вашем фактическом местоположении во время использования нашего вебсайта (например, набор параметров, определяющих региональные настройки вашего интерфейса, а именно страну проживания, часовой пояс и язык интерфейса).

Управление учётными записями, предотвращение мошенничества, безопасность, соблюдение требований AML, CTF и других действующих законов и нормативных актов, коммуникация по разработке, персонализация наших услуг.

1. Необходимо для выполнения клиентского соглашения.

2. Необходимо для выполнения наших юридических обязательств.

Аудио- и видеоданные

Полные аудио- или видеозаписи звонков, которые вы получаете от нас и которые мы получаем от вас.

Управление учётными записями, предотвращение мошенничества, безопасность, соблюдение требований AML, CTF и других действующих законов и нормативных актов, коммуникация по разработке, рекламные мероприятия и события, предоставление пользовательской поддержки.

1. Необходимо для выполнения клиентского соглашения.

2. Необходимо для выполнения наших юридических обязательств.

Мы обрабатываем вышеупомянутые данные в соответствии с действующими законами и правилами с периодическими изменениями, чтобы:
(i) выполнять наши договорные обязательства перед Клиентами и предлагать им наилучшее обслуживание из возможных;
(ii) эффективно предоставлять наши Услуги;
(iii) соблюдать наши юридические обязательства, включая, среди прочего, подчинение законам, нормативным актам и рекомендациям FATF по борьбе с финансированием терроризма, мошенничеством и легализацией средств, полученных преступным путём;
(iv) защищать наши законные интересы и ваши жизненно важные интересы.
Обработка персональных данных осуществляется на следующих правовых основаниях:
1. соблюдение действующих законов и нормативных актов;
2. выполнение договорных обязательств перед Клиентами;
3. обеспечение наших законных интересов (при этом ваши интересы и основные права не отменяют вышеупомянутые интересы);
4. согласие Клиента.
Обратите внимание, что действующие законы и нормативные акты требуют от нас хранить некоторые категории данных после прекращения действия Соглашения об оказании услуг или удаления вашей учётной записи. Более подробная информация приведена в разделе об удалении учётной записи в настоящем документе.

Файлы Cookie и другие технологии отслеживания

Мы и наши доверенные партнеры используем cookies и иные технологии отслеживания в наших смежных сервисах, в том числе во время вашего посещения сайта и использования Услуг. Cookies — это небольшой фрагмент информации, которую веб-сайт отправляет на ваше устройство во время вашего просмотра веб-сайта. Cookies очень полезны и могут быть использованы для различных целей. Такие цели включают эффективную навигацию между страниц, допуск автоматической активации определенных функций, запоминание ваших предпочтений и обеспечение быстрого и легкого взаимодействия между вами и нашими Услугами. Cookies также используются для обеспечения релевантной рекламы для вас и для сбора статистических данных о вашем использовании наших Услуг.
Наш веб-сайт использует следующие виды cookies:
a) «сессионные», которые хранятся только временно в период браузерной сессии для обеспечения нормального использования системы и удаляются с вашего устройства, когда браузер закрыт;
b) «постоянные» cookies, которые используются только нашим веб-сайтом, сохранены на вашем устройстве на фиксированный период и не удаляются при закрытии браузера. Такие cookies используются, когда нам необходимо определить, кто вы, при повторном посещении, например, для того, чтобы мы могли хранить ваши предпочтения для последующего входа в систему;
c) «cookies третьих лиц», которые устанавливаются другими онлайн сервисами на просматриваемых вами страницах, например, аналитическими компаниями, который осуществляют мониторинг и анализируют наш веб-доступ.
Cookies не могут содержать никакой информации, которая может идентифицировать вас, но персональные данные, которые мы собираем, могут быть связаны нами с хранимой и полученной из cookies информацией. Вы можете отключить cookies, следуя инструкциям на ваших устройствах; однако, если вы выберете отключение cookies, некоторые наши Услуги могут оказываться ненадлежащим образом и ваша онлайн сессия может быть ограничена.

Кому мы передаём собираемую информацию

Мы не сдаём в аренду, не продаём и не передаём вашу персональную и/или корпоративную информацию третьим лицам, за исключением случаев, предусмотренных настоящей Политикой конфиденциальности.
Мы можем передавать и раскрывать персональные данные нашим дочерним компаниям и другим аффилированным компаниям. Кроме того, ваши персональные данные могут быть переданы другим доверенным сторонним поставщикам услуг или партнёрам с целью:
(i) аутентификации вашей личности и верификации данных вашего аккаунта;
(ii) хранения или обработки персональных данных в наших интересах (напр., провайдерам услуг облачных вычислений);
(iii) содействия нам при проведении бизнес операций, оказании наших Услуг и их улучшения;
(iv) осуществления исследования, технической диагностики и анализа Услуг;
(v) агрегации промо и информационных материалов в соответствии с нашей маркетинговой политикой (см. ниже в разделе «Маркетинг»).
Мы можем раскрывать персональные данные или любую другую информацию, полученную от вас в ходе оказания Услуг, если мы добросовестно полагаем, что раскрытие такой информации поможет или оправданно необходимо для:
(i) соответствия любому применимому законодательству, регуляции, судебному процессу или запросу органа государственной власти;
(ii) реализации наших политик (включая наш Договор), включая расследование потенциальных злоупотреблений;
(iii) расследования, обнаружения, предотвращения или принятия мер в отношении незаконных действий или правонарушений, предполагаемого мошенничества или для принятия мер по безопасности;
(iv) для установления или использования наших прав для защиты от юридических претензий;
(v) для предотвращения вреда правам, имуществу или безопасности нас, наших клиентов, вас и третьих лиц;
(vi) В нижеперечисленных законных целях:
- Обслуживание рекламы при использовании наших Услуг.
- Проведение исследований или анонимной аналитики с целью улучшения наших Услуг и их адаптации к вашим потребностям и интересам.
- Поддержка работы наших Услуг, устранение неполадок и обработка запросов пользователей.
- Выявления злоупотреблений и реализация наших политик и требований законодательства или органов государственной власти; в целях исполнения судебной повестки или иного судебного процесса или ответа на запрос органов государственной власти.
- Мониторинг транзакций в целях предотвращения мошенничества, легализации (отмывания) денежных средств или иного имущества, полученных преступным путём, и жульничества.
- Предоставление данных правоохранительным органам и/или (в случае, если мы сочтём это необходимым) обеспечение соблюдения прав интеллектуальной собственности или других законных прав.

Передача персональных данных третьим лицам

Наша политика относится только к использованию и раскрытию информации, которую мы получаем от вас. В части раскрытия вами информации третьим лицам посредством использования Услуг (например, путем перехода по ссылке на другой веб-сайт или приложение) или через другие сайты или приложения; разные правила могут применяться к использованию или раскрытию информации, которую вы им предоставили.
Важно отметить, что такие оказывающие услуги третьи лица могут иметь собственные политики конфиденциальности, и мы советуем вам внимательно с ними ознакомиться. Включение ссылки на сайт третьих лиц, приложение или сервис не является рекомендацией такого веб-сайта, приложения или сервиса. Сайты третьих лиц могут содержать информацию или услуги, являющиеся незаконными, необоснованными или которые некоторые люди могут счесть неуместными или оскорбительными. Перед использованием сайтов третьих лиц, приложений или сервисов мы рекомендуем вам ознакомиться и понять их условия использования, гарантии и политики конфиденциальности, чтобы удостовериться в том, что вы согласны с такими условиями. Вы соглашаетесь с тем, что мы не несем ответственность за товары, сервисы или описание таких товаров и сервисов или содержание и практику мер по обеспечению конфиденциальности, которые вы получаете из сайтов и приложений третьих лиц, что настоящая Политика Конфиденциальности не применяется к таким товарам или сервисам третьих лиц. Вы сознательно и добровольно принимаете все риски, связанные с использованием сайтов и приложений третьих лиц для приобретения сервисов и товаров. Вы соглашаетесь с тем, что мы ни при каких обстоятельствах не несем ответственности в отношении таких сайтов, приложений или сервисов третьих лиц, и за их использование вами.
Мы также используем инструмент “Google Analytics” для сбора информации о вашем использовании Услуг. Google Analytics собирает такую информацию как: частота использования Услуг клиентами, посещаемые страницы при использовании Услуг и т.д. Мы используем информацию, которую получаем от Google Analytics только в целях улучшения наших Услуг. Google Analytics собирает IP адреса, принадлежащие вам на дату посещения сайтов, а не ваше имя или идентифицирующую информацию. Мы соединяем информацию, собранную через Google Analytics с персональными данными. Возможность Google использовать и передавать информацию, собранную Google Analytics о ваших посещения настоящего сайта ограничена Условиями использования Google Analytics и Политикой конфиденциальности Google.

Реклама и продвижение

Мы можем использовать рекламные технологии, чтобы показывать рекламные объявления (включая таргетированную рекламу) во время вашего использования Услуг. Мы также можем использовать для этого третьих лиц и передавать им деперсонализированные данные в целях оценки успешности наших рекламных кампаний и ретаргетинга наших клиентов.
Вы можете отказаться от большинства сторонних рекламных сетей, включая те, которые управляются членами ассоциаций Network Advertising Initiative (NAI) и Digital Advertising Alliance (DAA). Для более подробной информации об этих практиках участников NAI и DAA и о вашем выборе в отношении использования этой информации этими компаниями, включая способы отключения от рекламных сетей третьих лиц, управляемых членами NAI и DAA, пожалуйста, посетите их веб-сайты: www.networkadvertising.org/optout_nonppii.asp и www.aboutads.info/choices.

Запросы на удаление персональных данных и внесение изменений

Вы вправе обратиться к нам за исправлением неточностей в своих персональных данных, поэтому вы можете в любое время запросить изменение и обновление информации о себе, путём отправки сообщения на электронную почту privacy@olymptrade.com.
Вы также можете запросить исправление ошибок или удаление ваших персональных данных (за исключением вашей истории транзакций или иной информации, которую мы обязаны хранить в соответствии с действующим законодательством) путём отправки сообщения на электронную почту privacy@olymptrade.com.
Вы можете отправить запрос на удаление или внесение изменений в свободной форме (в теле письма, скане и т. д.) на электронную почту privacy@olymptrade.com с указанием вашего полного имени и контактной информации для ускорения обработки вашего запроса. Если у нас возникнут сомнения в достоверности ваших данных, мы оставляем за собой право отказать в удовлетворении ваших запросов.
Пожалуйста, обратите внимание, что по умолчанию удаление персональных данных происходит, когда у нас больше нет законных причин для дальнейшей обработки или хранения персональных данных, или когда персональные данные больше не требуется хранить в соответствии с применяемыми правовыми требованиями.
Если вы не требуете от нас иного, мы храним собираемую информацию на такой период, который необходим нам для оказания Услуг и для выполнения возложенных на нас законодательством обязательств, разрешения споров и обеспечения соблюдения наших договоров. Мы можем уточнять, заменять или удалять неполную или неточную информацию в любое время по своему усмотрению.

Защита и передача вашей информации

Мы заботимся о внедрении и развитии безопасности Услуг, которые мы предлагаем, и вашей информации. Мы используем отраслевые стандарты и политики для обеспечения безопасности информации наших клиентов и предотвращения неавторизованного использования такой информации. Несмотря на то, что мы предпринимаем все надлежащие меры для обеспечения безопасности информации, мы не несем ответственности за действия лиц, получивших неавторизованный доступ или противоправно использующих наши Услуги, и мы никаким образом не гарантируем и не подразумеваем, что сможем предотвратить такой доступ.
Если вы считаете, что ваша конфиденциальность была нарушена не в соответствии с нашей политикой или что любое лицо попыталось противоправно использовать наши Услуги или действовало ненадлежащим образом, пожалуйста, свяжитесь с нами по адресу privacy@olymptrade.com.

Маркетинг

Мы можем использовать ваши персональные данные, включая ваше имя, адрес электронной почты, номер телефона и т.д. самостоятельно или с привлечением третьих лиц по договору в целях предоставления вам рекламных материалов, касающихся наших Услуг, а также продуктов, сервисов, веб-сайтов и приложений, относящихся к нашим деловым партнёрам и аффилированным лицам (совместно именуемых: “Маркетинговые аффилированные лица”), которые, по нашему мнению, могут быть вам интересны.
Мы также можем передавать и раскрывать персональные данные нашим Маркетинговым аффилированным лицам с целью предоставления вам различных маркетинговых предложений, которые мы или наши Маркетинговые аффилированные лица находим для вас актуальными.
Уважая ваше право на неприкосновенность частной жизни, мы предоставляем вам маркетинговые материалы с возможностью отклонить получение дальнейших маркетинговых предложений от нас и наших Маркетинговых аффилированных лиц. Кроме того, вы можете отказаться от подписки и получения маркетинговых предложений в любое время, отправив пустое письмо со словом «удалить» по адресу privacy@olymptrade.com.
Если вы отпишетесь, мы удалим ваш адрес электронной почты из наших списков маркетинговой рассылки и из любых будущих списков, которые мы можем передавать нашим Маркетинговым аффилированным лицам. Однако вам может понадобиться отписаться от маркетинговых предложений наших Маркетинговых аффилированных лиц отдельно. Пожалуйста, имейте в виду, что даже если вы отпишетесь от наших маркетинговых рассылок, мы можем продолжить отправлять вам обновления и уведомления, связанные с услугами.
Настоящим вы осознаете и подтверждаете, что при скачивании, установке или получении доступа к нашим Услугам мы можем передавать ваши персональные данные доверенным партнерам и Маркетинговым аффилированным лицам для целей прямого маркетинга.

Корпоративные сделки

Мы можем передавать информацию, включая персональные данные, в случае корпоративных сделок (например, продажа существенной части нашего бизнеса, слияние, перенос баз данных, консолидация или продажа или передача основных средств) в Компании. В указанных случаях присоединяющая или присоединяемая компания принимает на себя права и обязанности, описанные в настоящей Политике конфиденциальности.

Удаление учётной записи

Любой Клиент может удалить свою учётную запись Клиента с помощью пользовательского интерфейса в мобильных приложениях на Android и iOS, или обратившись в службу поддержки. При условии, что действующие законы и правила запрещают нам удалять персональные данные, Клиент настоящим признает, что в случае удаления аккаунта Компания будет хранить необходимые личные данные, как указано в разделе использования данных настоящего документа, в целях соблюдения действующих законов и правил, предотвращения мошеннических действий, манипуляций с платформой и других нечестных действий в течение срока, указанного в действующих законах, правилах и рекомендациях. Компания предпримет все возможные действия для обеспечения минимизации и анонимизации данных. После удаления учётной записи Компания прекратит использование персональных данных Клиента для любых целей, не указанных в настоящей статье, включая рекламные и маркетинговые цели.

Поправки к настоящей Политике конфиденциальности

Мы можем пересматривать эту Политику конфиденциальности время от времени по своему усмотрению, и наиболее обновленная версия будет всегда размещена на нашем веб-сайте. Мы призываем вас регулярно пересматривать настоящую Политикой конфиденциальности в связи с возможными изменениями.

Регистрация и/или авторизация

Информация о компании:
Saledo Global LLC.
Регистрационные номер: 227 LLC 2019
Адрес: First Floor, First St. Vincent Bank Ltd Building, P. O Box 1574, James Street, Kingstown, St. Vincent & the Grenadines

Как с нами связаться

Если у вас есть любые общие вопросы об Услугах или информации о сборе и использовании ваших данных, пожалуйста, свяжитесь с нами по электронной почте privacy@olymptrade.com.