Términos y Condiciones de Suministro de Software Adicional y Servicios Adicionales en la Terminal de Trading

Entró en vigor el 1 de agosto de 2020
1. De acuerdo con los términos y procedimientos establecidos en estos términos y condiciones de suministro de software adicional y servicios adicionales en la Terminal de Trading (en adelante, los "Términos") y el Acuerdo de Servicios, el Cliente tiene derecho a adquirir derechos legales para utilizar el software adicional y el software de microcódigo integrado en la Terminal de Trading de la Compañía, incluyendo todas las actualizaciones y mejoras, que se considera como software independiente de la Compañía o software de socios de la Compañía, así como adquirir derechos legales para utilizar el contenido digital de la Compañía o de sus socios, incluyendo, pero sin limitarse a ello, materiales informativos y educativos, imágenes gráficas, obras audiovisuales y datos analíticos (en lo sucesivo, la "funcionalidad adicional").
2. La funcionalidad adicional se proporciona al Cliente a cambio de una tarifa o de forma gratuita. El importe a cobrar por el derecho a utilizar la funcionalidad adicional se establece a discreción de la Compañía y se muestra, incluyendo la descripción de la funcionalidad adicional, en la Terminal de Trading. La Compañía se reserva el derecho a reconsiderar en cualquier momento, de forma unilateral, el importe de la tarifa por la prestación de la funcionalidad adicional, de modificar el contenido de la funcionalidad adicional prestada mediante, entre otras cosas, su actualización, y a interrumpir el mantenimiento y el acceso a la funcionalidad adicional.
3. El Cliente adquiere una licencia simple (no exclusiva) para el uso de la funcionalidad adicional. La duración de esta licencia no exclusiva se determina de acuerdo con estos Términos.
4. Salvo que se especifique lo contrario en el presente documento y no se derive de la naturaleza de la relación entre las Partes, el Cliente podrá utilizar la licencia no exclusiva en todo el territorio del país de registro.
5. Salvo que se especifique lo contrario en el presente documento y (o) no se muestre en la Terminal de Trading, los derechos del Cliente al uso de la funcionalidad adicional se proporcionan en base a una tarifa de 30 (Treinta) días calendario en el formato de Suscripción con Renovación Automática. La Suscripción con Renovación Automática implica la renovación automática de los derechos de uso de la funcionalidad adicional y el cargo de los fondos del Cliente en forma de un anticipo del 100% para los próximos 30 días calendario de su uso. El Cliente tiene el derecho de cancelar la Suscripción con Renovación Automática por un período no pagado a través de la interfaz del programa al menos dos días antes del final del período pagado a través de la cuenta personal. Los fondos correspondientes al período de suscripción pagado no son reembolsables si dicho período pagado es inferior o igual a 30 (Treinta) días calendario.
6. Si el periodo de pago de la Suscripción con Renovación Automática supera los 30 (treinta) días calendario, el reembolso se realizará únicamente por el periodo que supere los 30 (treinta) días calendario. El cálculo del período de pago de la Suscripción con Renovación Automática y de los fondos a reembolsar se realiza en la fecha de presentación de la solicitud de cancelación de la Suscripción con Renovación Automática por parte del Cliente correspondiente. El reembolso se realiza poniéndose en contacto con el servicio de soporte al cliente de la Compañía por parte del Cliente. El importe exacto de los fondos a reembolsar lo determina la Compañía de forma unilateral.
7. La Compañía tiene el derecho, a su entera discreción, de establecer otros términos para la Suscripción con Renovación Automática y/o proporcionar otras posibilidades para el uso de la funcionalidad adicional a través del pago de una tarifa (por ejemplo, a través de compras).
8. La Compañía tiene el derecho, a su sola discreción, de imponer unilateralmente restricciones en el uso de la funcionalidad adicional por parte del Cliente y (o) rechazar su provisión posterior si el Cliente viola los términos del Acuerdo de Servicio, así como en otros casos cuando el Cliente abusa de las funciones de la funcionalidad adicional. En caso de terminación del suministro de la funcionalidad adicional por parte de la Compañía debido a las circunstancias previstas en esta cláusula, el procedimiento de reembolso, si es aplicable, es determinado por la Compañía unilateralmente, teniendo en cuenta la naturaleza y el alcance de la infracción del Acuerdo de Servicio por parte del Cliente, así como teniendo en cuenta el período restante de uso de la funcionalidad adicional pagada por el Cliente.
9. El derecho al uso de la funcionalidad adicional se considera proporcionado al Cliente desde el momento en que la respectiva funcionalidad se integra en la interfaz de la Terminal de Trading. En caso de que sea necesario realizar un pago por la provisión del derecho a utilizar la funcionalidad adicional, se considerará que ese derecho se proporciona al Cliente en la fecha de realización del pago correspondiente por parte del Cliente o después de ella.
10. A menos que se especifique lo contrario en los Términos, el Acuerdo de Servicio o los términos y condiciones correspondientes en la Terminal de Trading, la tarifa por la provisión del derecho de uso de la funcionalidad adicional debe abonarse utilizando los métodos de pago ofrecidos por la Compañía. Si las transacciones del Cliente para la compra de la funcionalidad adicional se realizan a través de aplicaciones móviles, la Compañía ofrece a sus usuarios pagar por la funcionalidad adicional a través de compras in-app en aplicaciones móviles. La Compañía puede modificar los términos y procedimientos de pago de forma unilateral.
11. El pago se realizará en forma de anticipo del 100 % (cien por cien) de la tasa por el suministro del derecho de uso de la funcionalidad adicional.
12. En caso de rescisión del Acuerdo de Servicio entre la Compañía y el Cliente por cualquier motivo de repudio que resulte en la terminación del derecho del Cliente a utilizar la Terminal de Trading, el Cliente también pierde el derecho a utilizar la funcionalidad adicional. Con respecto a lo anterior, el pago por la provisión del derecho a usar la funcionalidad adicional no es reembolsable.
13. El usuario puede utilizar la funcionalidad adicional únicamente para su uso personal y no tiene derecho a transferir los derechos de uso de la funcionalidad adicional a terceros.
14. En el caso de que la Compañía revele que el Cliente adquiere los derechos de uso de la funcionalidad adicional de terceros o confiere tales derechos a terceros, la Compañía puede, a su sola discreción, suspender, limitar o interrumpir el derecho del Cliente al uso de la funcionalidad adicional y (o) de la Terminal de Trading, y rescindir el Acuerdo de Servicio de forma unilateral sin reembolsar la tarifa por el uso de la funcionalidad adicional.
15. La Compañía no será responsable de posibles acciones ilegales del Cliente que realice el pago por el derecho a utilizar la funcionalidad adicional. La Compañía se reserva el derecho de suspender o interrumpir el derecho del Cliente a utilizar la funcionalidad adicional unilateralmente por sospecha de acciones ilegales del Cliente hasta el esclarecimiento de las circunstancias, a menos que se disponga específicamente lo contrario en la ley vigente.
16. En el caso de que la Compañía tenga motivos suficientes para creer que el Cliente realiza acciones contrarias a la ley al efectuar un pago, la Compañía podrá proporcionar la información respectiva para que los organismos encargados de hacer cumplir la ley realicen una inspección relativa a este hecho.
17. Los derechos de uso de la funcionalidad adicional se conceden al Cliente a través de su cuenta personal en la Terminal de Trading.
18. La Compañía puede, a su entera discreción, restringir el uso de la funcionalidad adicional en determinados países si tales restricciones son requeridas por la legislación aplicable.
19. La Compañía toma todas las medidas razonables para asegurar la continuidad de los servicios y la funcionalidad adicional adquirida, pero no asume ninguna obligación y no garantiza al Cliente el funcionamiento ininterrumpido y sin errores de los servicios y la funcionalidad adicional.
20. La Compañía no es responsable ante el Cliente de las pérdidas directas, indirectas o de otro tipo en las que incurra el Cliente debido a interrupciones en el funcionamiento de la funcionalidad adicional.
21. El Cliente confirma que la funcionalidad adicional proporcionada por la Compañía no es una recomendación de inversión ni de trading. El Cliente toma todas las decisiones sobre la realización de operaciones de trading a su entera discreción y, en ningún caso, la Compañía es responsable de las pérdidas directas, indirectas o de otro tipo en las que incurra el Cliente en relación con la información proporcionada al Cliente a través de la funcionalidad adicional.
22. En cualquier caso, el importe de todas las posibles pérdidas que la Compañía está obligada a pagar al Cliente no puede superar el costo de todas las suscripciones pagadas por el Cliente durante seis meses.
23. Todos los demás asuntos que no estén cubiertos por estos Términos se regirán por las disposiciones del Acuerdo de Servicio.