Olymp Trade — лицензированный брокер. Деятельность брокера регулируется Комиссией по финансовым услугам Вануату. Olymp Trade стремится к предоставлению услуг наивысшего качества. Мы обеспечиваем нашим клиентам страхование депозитов, комплексную поддержку и оперативное решение всех вопросов, связанных с финансовым взаимодействием с Olymp Trade.
Лицензия финансового дилераМеждународная финансовая комиссия — орган альтернативного разрешения споров, созданный для защиты интересов трейдеров. Деятельность комиссии способствует соблюдению принципов прозрачности и честности, а также организации обучения клиентов.
Членство в Международной финансовой комиссии — это честь для компаний, которые всегда добросовестно придерживаются этих принципов. Компания Olymp Trade была принята в члены Международной финансовой комиссии 22 февраля 2016 года.
Ассоциация финансовых рынков Вануату — это саморегулируемая организация владельцев лицензий финансовых дилеров Вануату.
Клиенты Olymp Trade имеют право воспользоваться бесплатной юридической помощью в случае споров с брокером.
Если будет доказано, что брокер выполнил свои обязательства недобросовестно, клиент может получить компенсацию в размере до €20 000.
Все котировки, предоставляемые платформой Olymp Trade, верифицированы независимой третьей стороной. Данные проверки выдаются по первому запросу, поэтому каждый трейдер может убедиться, что исполнение сделок происходит по лучшей цене.
В первую очередь расскажите о возникшей проблеме представителям брокера. Для этого напишите в службу поддержки клиентов Olymp Trade. Мы сделаем всё от нас зависящее, чтобы разобраться в вашем вопросе и ответить вам в течение 24 часов.
Если вы не удовлетворены решением, которое предложил наш специалист, или ваша проблема осталась открытой в течение 14 дней, вы имеете право подать официальную жалобу в Финансовую Комиссию.
Опишите вашу ситуацию в специальной форме на сайте FinaCom или скачайте pdf-файл, заполните его и вышлите на email Комиссии.